Комментарии к магазинам Украины:

1 Января 2017 Ровно

Скажіть будь ласка чи ви працюєте 02.01.2017

31 Декабря 2016 Смела

20.12.2016 року в місті Сміла в магазині “Фокстрот” придбав в кредит телевізор SAMSUNG UE40K5500BUXUA спочатку претензій не було працював відмінно,швидко реагував команди, але з 28.12.16р з’явились проблеми такі як: не реагує на пульт, смарт - тв не працює після 1,5 – 2годин роботи. Я звернувся до представників магазину, з вимогою обміняти не працюючий товар на обмін, оскільки не минуло 14 днів з момента покупки. З початку працівники магазину “Фокстрот” вислухали мої претензії до даного товару і намагались самі розібратись в поломці, але як тільки зрозуміли що не можуть цього зробити то почали у грубій формі відповідати на запитання і ставитись до мене Цитата консультана Дмитрія – “Якщо вам щось не подобається то я можу покинуть ваш телевізор і піти, а ви самі розбирайтесь і робіть що хочете” Після чого визвали директора магазину якого я прочекав 2,5 години. Директор магазину пообіцяла замінити товар але вимагала акт що до цілісності товару з сервісного центра SAMSUNG м. Сміли, але в цьому центрі сказали що довідок не видають, оскільки такі акти видають лиш у сервісному центрі магазину “Фокстрот” де мені знов відмовили і сказали що телевізор не обміняють а лише я маю право відремонтувати його. Отже, в магазині “Фокстрот” Закон про захист прав споживачів не діє.

31 Декабря 2016 Лисичанск

почему продавцы придумали брать за гарантию телевизоров наличными нарушая правила торговли по акции и предлагаю аукционый товар если я не хочу платить за гарантию по цене без акции.Спасибо ам за ваши акции отдайте продовцам.Та цена которая есть акция они берут гарантии.С Новым годом и ашими акциями

31 Декабря 2016 Борисполь

В сільпо працюють ХАМИ. Обслуговування хамське, а як робиш їм зауваження, то ще більше хамлять.

31 Декабря 2016 Миргород

Совершенно отвратительное обслуживание. Персонал не умеет качественно обслужить клиента. Меня "консультировали" девушка и парень. Они излагались терминами, недоступными для потребителя. Изначально я обратилась в Эльдорадо, где мне презентовали интересующий меня телевизор должным образом. Но данного товара не было в наличии. И я обратилась в Фокстрот.Работники просто заинтересованы в получении бонуса от покупки и не более. Когда я оплатила товар и у меня возникли вопросы, консультант не то чтобы обратила на меня внимание... Они просто ели шоколад с сотрудницей!!! К моему сожалению, мне необходимо было купить этот телевизор сегодня. В противном случае, я бы никогда не совершала покупки в данном магазине!!!

30 Декабря 2016 Борисполь

Решила оставить отзыв поскольку каждый раз заходя в этот магазин вижу неуважение к покупателю. Среди недостатков:хамство персонала (некоторых администраторов, продавцов колбасного отдела);продажа испорченного куриного мяса, обмытого раствором хлорки или еще чем-то; фарш практически всегда с хрящами; часть цен не соответствуют указанным; цены меняют сначала в базе магазина, а лишь потом на ценниках; обмен товара делают только в случае если можно доказать его некондицию (а как с консервой?); продаются гнилые овощи и фрукты по реальным ценам. Были случаи когда мной подавались жалобы на горячую линию. Но не извинений, ни каких других мер предпринято не было. Вот такое отношение к покупателям. Единственное что можно написать: люди, уважайте себя! А выводы делайте сами.

30 Декабря 2016 Харьков

Такое впечатление что за интернет у вас отвечают либо дебилы ,либо козлы,рассылку рекламную делать не забываем, а что расписание автобусов поменялось пофиг, в место 3-х в час - один,насрать пусть быдло мерзнет на остановке на шару ж !!!!!!

29 Декабря 2016 Луганск

в Магазине Тантал на Шелковой взял блютуз гарнитуру, оказался брак принес назад, наслушался от исполняющего директора Сергея , хамства и оскорблений! приходил за деньгами 4 раза, потом вернули как подачку! причем этот Сергей на работе постоянно бухой или с перепоя, как таким алканам , доверяют работать в таких магазинах! ПОЗОР! БОЛЬШЕ НОГИ МОЕЙ НЕ БУДЕТ!

29 Декабря 2016 Херсон

Мало того что сделали доставку дооолгую по времени,позвонили накануне дня доставки,перенесли на следующий день,день прошел,второй прошел почти,звонков нет,товара нет,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

28 Декабря 2016 Белая Церковь

Такое же впечатление, как в предыдущем отзыве,только на этот раз напарница Светланы. Вместо того, чтобы помочь подобрать фурнитуру указанного цвета и вида, продавец начала рассказывать, что это не подойдёт, не видя самого изделия. извините, я более 8 лет занимаюсь изготовлением бижутерии и более 20 лет изделиями ручной работы различных видов, и сама в состоянии определить подойдёт или нет. Подберите продавцов-профессионалов, вы теряете клиентов. у меня лично желания больше нет заходить. Закажу в интернете, хоть и оптом и долго ждать, зато ни разу общаясь даже по тел с продавцами интернет-магазинов не столкнулась с неприветливостью и навязыванием безвкусного безобразия, вместо запрашиваемого товара, да ещё и дороже в 4 раза чем изделие поприличнее в интернет-магазине.