Комментарии к магазинам Украины:
АЛЛО
29 Января 2017 Днепр (Днепропетровск)
27 января 2017 года зашли вместе с мужем в магазин Алло, который находится по адресу город Днепр, ул. Калиновая, 9а, супермаркет Варус. Захотели приобрести телефон на сумму до 5000 тыс грн.
К нам подошел менеджер без бейджика, после выяснилось что это Зубченко Максим, о нашем ограничении в деньгах мы ему сказали. Максим предложил два варинта телефонных аппартов компании Samsung. На ценниках которых самым крупным шрифтом (отстальная информация была написана мелким шрифтом) было написаны цены - 4949 грн - это аппартат Samsung Galaxy J5 (2016) - это первый вариант и ~3450 грн - это второй вариант. Второго точно цену не помню, т. к. по характеристике не понравился. Остановились на мобильном аппарате за сумму 4949 грн. Мы были готовы оплатить покупку наличными. Спросили за скидку 3-5 % на этот аппарат - менеджера Зубченко Максим этот вопрос ввел в ступор, сначала отказался сросить у своего руководителя, но потом что-то кому писал в своем телефоне. Спустя 10 мин спросил у своего коллеги по магазину, коллега подтвердил, что такую скидку можно получить по индивидуальному запросу у директора. Но Максим сказал нам совершенно противоположное. Я так поняла - пошел на принцип - допытливым покупателям будут условия и цена такая как он решил, а именно скидка 7% от стоимости телефонного аппарата на аксессуары. При оформлении покупки выяснилось, что телефонный аппарат стоит 5499 грн ( больше 5000 грн, чем мы могли себе позволить), а не 4949 грн (как было написано на ценнике самыми крупными цифрами). Из обьяснений этого менеджера толком ничего не поняли - как была сформирована цена 4949 грн - что-то от чего то отнимается, но купить по этой цене мы не можем.
Мы остались крайне недовольны обслуживанием, благодаря которому мы не смогли приобрести телефонный аппарат.
Ранее мы часто пользовались услугами магазинов Алло - приобретали телефонные аппараты электронную книгу. Обслуживание было хорошее.
Из всего этого три вопроса:
1 - зачем на ценнике писать самыми крупными цифрами цену товара - если по этой цене купить товар не возможно, фактическая цена выше почти на 500-600 грн. Это введение в заблужение и обман потребителя.
2 - почему менеджер магазина Зубченко Максим -не компетентный- ничего тольком обьяснить не может, не учитывает пожелания и денежные ограничения покупателей и не говорит достоверную информацию о цене товара.
3 - почему менеджерам в магазинах сети Алло стало позволительно быть не компетентными?
МобитеХ
29 Января 2017 Джанкой
Напишет ваш русский номер телефона. Мне нужно к вам обратиться по поводу покупки!
Конструкт-АЛ
26 Января 2017 Киев
Ура! Наконец-то в моей квартире стало теплее ))) Меня радуют Ваши окна!!! Спасибо монтажникам за качественную установку.
Эпицентр
25 Января 2017 Черновцы
Обслуговування на низькому рівні, дуже низькому. Консультанти втюхують що най дорожче, з неправдивою інформацією (на ціннику нерозбереш, якісь артикули та цмфри), на прилавку ціна нища, ніж в чеку. Купила 2 електрообігрівачі (в народі називають "пушка"); вибирали, щоб кона по 1.5 кВт., разом виходьть 3 кВт ( через слабку проводку). Використали спочатку одну, через сильні морози увімкнули другу, за хвилину лічильник вибило, проводка згоріла. З допомогою електрика розібрались, виявилось, кожна по 3 кВт - разом 6 кВт. Коли звернулись за місцем покупки, відмовили в повернені, пройшло 16 днів (термін повернення 14). Консультант заявив, що взагалі вперше мене бачить ))). Будьте пильнішими, перепитайте декілька раз, уточнюйте ціну...
Монпасье
25 Января 2017 Мариуполь
Добрый день! Очень нравится магазин "Монпасье", но в последнее время сильно огорчает один момент. Уже не единожды заходя в филиал "Монпасье" в г. Мариуполь, мне отказали в продаже нужных мне товаров. Продавцы объясняют это тем, что якобы каждый день они делают пересчет определенных категорий товара, и в это время продажи этих позиций запрещены. Но по несчастливой случайности, я уже трижды уходила оттуда без покупки нужных мне бусин и фурнитуры, т.к. как раз на них в тот момент и был пересчет. В условиях постоянной занятости и нехватки времени, такие "обломы" напрочь отбивают желание делать покупки в этом магазине. При том, что продавцы не считают нужным извиниться за доставленные неудобства. И в связи со всем этим вопрос: действительно ли такой режим работы принят во всей сети магазинов "Монпасье"?
F5 Техномережа
24 Января 2017 Тернополь
скажіть будь ласка, чи можна в вас купити телефон Meizu u20?
Mothercare
24 Января 2017 Киев
Купила детские спортивные штаны в магазине Mothercare, центр Променада, Киев. Одни за 650 грн., другие 450 грн. Те что за 450 грн. - вода при первой ручной стирке черная от красителя. Решила постирать дважды (смыть всю химию), на следующий день - та же чернильная вода. Вторые брюки спортивные за 650 грн. ребенок носил два дня - на одном колене появилась дыра. Носила дома, на коленях в своем возрасте 4 года не ползает уж давно. Зашила, появилась снова через день, и на другом колене тоже. Результат: Прощай, чудесный магазин Mothercare! Благодарю за науку, что не все, что дорого и красиво, является добром.
|
Реклама
|
|
