Комментарии к магазинам Украины:

14 Августа 2015 Николаев

Добрый день 8 месяцев назад купил акб westa в атл.Последнее время стали с ним проблемы,позвонил в магазин спросил точный адрес сервисного по акб сказали.Машину оставил на стоянке и в ручную привез с ютз в соляные а они закрыты и работать буд. С 17.08.Вопрос по чему продавцы не владели инфо.и не предупредили?Прошу принять меры.Остался оч.не доволен

14 Августа 2015 Хмельницкий

Имея гарантию один год на телефон приходится ремонтировать за свои деньги. Спасибо Вам Ельдорадо

13 Августа 2015 Харьков

Здравствуйте, Валентин. Спасибо за предоставленную информацию. Информация о наличии на сайте обновляется сразу для группы товаров, недоступные позиции иногда необходимо указывать в ручном режиме, что, к сожалению, происходит с небольшой задержкой. Мы признаем свою вину в том, что недостаточно оперативно сообщили Вам о том, что товара нет. Благодарим за замечание, оно обязательно будет передано руководству для избежания подобных проблем в дальнейшем. На Ваше имя зарегистрирована электронная дисконтная карта и в качестве компенсации за доставленные неудобства начислены бонусные баллы, которые Вы сможете обменять на скидку при покупке в нашем магазине.

12 Августа 2015 Киев

Неспособны выполнить заказ в срок! Неспособны уведомить Клиента, о своей неспособности выполнить заказ в срок! Пришлось 3 раза самому звонить, и узнавать о том что магазин не умеет работать.

12 Августа 2015 Одесса

В мясном отделе стали продавать не свежие, з запахом фарш и мясо.Быстро пакуют в два кулька и запаха не слышно, пока дома не разпакуешь.Это не допустимо в этом магазине.Нужна санинспекция? И еще, магазин открывается в 7-00 для посетителей и тут-же начинается уборка,а раньше это сделать нельзя?

11 Августа 2015 Харьков

Добрый день. Информация для тех кто собирается купить что-либо в магазине Мобиллак. Моя история: 04.08.2015 через сайт разместил заказ на автомобильный видеорегистратор в тот же день позвонил менеджер и подтвердил размещение заказа уточнив все детали заказа и сообщил что товар можно забрать в пункте выдачи в начале след. недели 10-11.08.2015. сегодня 11.08.2015 мне никто не перезвонил, звоню в колцентр для выяснения судьбы заказа. Оператор проверяет номер заказа и сообщает, что товара нет в наличии и он не может быть выполнен. Недоумеваю, как такое возможно? Но в ответ - "так получилось". После этого захожу на сайт проверяю наличие товара - он в наличии и доступен к покупке! Звоню в колцентр, интересуюсь о наличии товара, подтверждают, что товар в наличии! Прошу проверить мой номер заказа - но его уже удалили после предыдущего разговора. Повезло, что оплату планировал проводить по факту осмотра товара перед получением. Остерегайтесь неактуальной информации о наличии товара. По возможности совершайте покупки в других магазинах. Я вернулся к своему прежнему интернетмагазину - дороже на 10%, зато предсказуемо.

11 Августа 2015 Харьков

Здравствуйте, Ingwar. Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Решение о возврате принимается сервисным центром на основании результатов диагностики. Товар поступил к нам в деформированном состоянии, из-за чего было удержано 5% от стоимости. Во избежание подобных ситуаций мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам проверять товар при получении. Касательно ситуации о неверно заполненном заявлении на возврат, его проверкой занимается бухгалтерия, которая и сообщила Вам о недостаточно полных реквизитах. Мы приносим извинения от лица компании за все негативные эмоции, которые Вам довелось испытать, сотрудничая с нами. Благодарим за замечания, они обязательно будут учтены в оптимизации нашей работы.

10 Августа 2015 Макеевка

полностью согласна с dissatisfied!!!!!!!!!!!обслуживание остается желать лучшего. консультант Вика---хамка. взяли телефон, продержали у себя 2 месяца и не отремонтировали.зачем нужно было обещать? сказали ли бы сразу----не сделаем.друзья!!!! читайте отзывы,прежде чем воспользоваться услугами центра. жаль. что я не прочитала.

10 Августа 2015 Краматорск

Магазине всегда есть интересующий меня товар.Девочки хорошие,только иногда опаздывают с открытием.

9 Августа 2015 Червоноград

Жахливо.продали планшет дома продивитись що ним вже хтось користувався і поцарапав .в магазині не помітили на другий день занесли обміняти сказали шо то ми поцарапав.ніколи там нічого не купляйте там продавці користуються телефонами і планшетами ставлять потім на продаж.