20 Декабря 2020
|
Виктория
Много раз делала покупки в магазине АЛЛО, пока не столкнулась с такой проблемой: в апреле, 2020 г купила беспроводные наушники JBL 220 TWS, расплачивалась Фишкой. В ноябре, раньше срока гарантии, наушники перестали работать и мне пришлось отвезти обратно в магазин для диагностики. Через 3 недели мне перезвонили и предложили взять новые, т.к. эти были с браком. 27.11.2020 я приехала за новыми наушниками и мне сказали оплатить их полную стоимость, а за предыдущие- вернут мне обратно на Фишку в течении 3-х дней. В итоге, прошло уже 4 недели и сколько я не приезжала в магазин АЛЛО, сколько звонила, ответ один - мы ничего не можем сделать ждите. Наушники стоили 2500 грн!
Прошу администрацию разобраться с моим вопросом! В ином случае буду обращаться с жалобой в органы защиты прав потребителей |