Одесская область, Одесса, Южная дорога, 101а COMFY на карте в Одессе Торговый центр: ТРК Ривьера Время работы: с 10:00 до 22:00 Телефон: (048)7965273/74/75
COMFY - первый мультиканальный ритейлер в Украине и лидер розничного рынка бытовой техники и электроники в сетевом сегменте. На сегодняшний день сеть представлена 82 современными магазинами в 40 городах Украины.
Первый магазин COMFY был открыт в Кривом Роге в декабре 2005 года. Через два года, объединившись с сетью «Быттехника», компания вошла в тройку лидеров среди ритейлеров по продаже бытовой техники и электроники Украины.
В кризисные 2008-2009 года, когда многие ритейлеры вынужденно сокращали темпы развития или даже покидали рынок, сеть COMFY стала самой динамичной с точки зрения развития - прирост количества магазинов за 2 года составил почти 65%. В эти годы COMFY впервые представила Украине профессиональный формат магазина.
Формат COMFY – это просторная площадь магазина, понятное расположение товаров, удобная навигация внутри магазина, высокие стандарты обслуживания, а также наличие бренд-зон.
Сегодня COMFY – первый ритейлер в Украине, который активно развивает мультиканальные продажи. Приобрести товар в COMFY можно любым удобным способом: онлайн- или оффлайн-магазин, кол-центр или мобильное приложение.
В сети представлено более 10 000 наименований, среди которых эксклюзивные модели бытовой техники, электроники и аксессуаров.
Отзывы:
Подписаться на отзывы о магазине*
- вам будет отправлено письмо с подтверждение email адреса.
13 Июня 2018
Дмитрий
Полтора месяца продолжается гарантийный ремонт чайника Bork. Вчера получил ответ "Ждите, нету запчастей". В общем если сегодня они не решат этот вопрос то завтра иду писать заявление в общество по защите прав потребителей и в суд.
4 Сентября 2016
Валентина
03.09.2016г. d 19-00 покупали мужу смартфон в магазине в Семафорном переулке в Одессе. Сервиса никакого.Консультанты ленивые,не дозовешся,ничего незнающие.Что не спроси, отвечают с неохотой.Касс в зале 4, но по факту работает одна,собирается большая очередь.Консультанты сбиваются в кучки и ходят по магазину, мирно беседуя между собой,на покупателей внимания не обращают. Очень не приятно!!!
2 Января 2016
вячеслав
Купил жене телефон на НГ ,он отработал 5 дней и всё((((( Дозвониться ни по одному телефону не могу.Нахожусь я не в Одессе,так что ,что делать не знаю.Казалось бы ,такая большая сеть магазинов должна иметь развитую сеть общения со своими клиентами,но к сожалению,продают некачественный товар и комунникации с клиентами никакой
5 Октября 2015
Валентина
Купили холодильник.Покупкой довольны. Магазин в Семафорном переулке не плохой. Девушка консультант все подробно рассказала, притом пока мы ожидали оформления товара, она отвечала на все наши вопросы по любому товару в магазине.Молодец! А вот ДОСТАВКА...На сайте написано- если доставка оформлена до 19-00, привезут сегодня, не правда, нужно успеть до 18-00, не успели ждите завтра. Целый день морочили голову, то товар в пути ( в магазине сказали, что холодильник есть на на складе в Одессе), не успеем сегодня доставить. Чрез полчаса- Товар приехал привезем после 18-00. Ждем, уже 20-00, звонок- Задерживаемся, будем с 22-00 до 23-00. Опять ждем. После 23-00 никого нет и трубку у них никто не берет. Вообщем привезли только утром в 10-00. Испортили все настроение от покупки. Впрочем в магазине нам намекнули, что доставка не очень-то и спешит.
30 Июня 2015
Ирина
Отвратнее сервиса не видела! Отказ предоставить скидку в день рождения постоянному клиенту! На кассе просто сонная рыба! Оценка - 10!!!
19 Июня 2014
Отвратительный магазин !!!! Заказала товар, должен был приехать на
Семафорный переулок. В итоге товара нет и причина неизвестна, потому что на горячей линии говорят одно, в магазине другое, нагло врут!!! Руководства нет никого!!!! Обслуживающий персонал говорить не умеет, мычат себе под нос!!!! Впечатление ужасное оставили!!! Никогда не обращусь больше и никому не посоветую связываться с ними!!! Уровня нет никакого!!!
28 Февраля 2014
Оксана
Всем добрый вечер, возмущение моему нет придела , вчера 27 февраля присмотрели покупку в размере около 17.400грн. приехали домой, подсчитали наши возможности .На следующий день прихватили деньги на работу, вечером в 16-40 приезжаем ,а наша покупка уже стоит 20.000 грн. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ????? Тел. которые указаны не отвечают, что за бардак ? На Вашем сайте стоимость этого товара стоит 15.999 грн.
11 Февраля 2014
oleksa-53@list.ru
Не знаю как в Ривьере, но на среднефонтанской - абсолютно ужасное обслуживание Из всех интернетов- магазинов, где мне приходилось приобретать товары - comfy произвёл на меня самое худшее впечатление, особенно в плане обслуживания клиентов... Если администрация магазина не обратит внимания на этот момент, то думается, что их заведения не будут пользоваться особенной популярностью...это самый ужасный магазин в мире,они делают очень большую накрутку в ценах на товары Не магазин, а чистый лохотрон.магазин для тех,кто себя не уважает - моей ноги там больше не будет. И всем не советую связываться с COMFY - БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВНЫЕ КЛЕТКИ -ОНИ НЕ ВОССТАНАВЛИВАЮТСЯ!!!!!
23 Декабря 2013
вика
это самый ужасный магазин в мире,они делают очень большую накрутку в ценах на товары,например:купила наушники по цене 300 грн,посмотрела в других магазинах,везде их стоимость не привышает 170грн.Клиенты отдают не маленькие деньги,с надеждо, что берут качественный товар,а на самом деле,дешевое .... с накруткой в два раза!!!
25 Августа 2013
Дмитрий
Купил планшет Asus Memo Pad Tmart потом поставин на заридку и спустя пол часа я дотрагиваюсь и он горячий как огонь и вот сижу и думаю А ОН НЕ ВЗОРВЁТСЯ?
24 Июля 2013
Сергей
19.07 купил холодильник.Оплатил доставку и установку на месте в кассе.Привезли 23.07. Позвонил в сервис центр сразу после доставки.(А доставили его вообще в 19-00).В сервис центре сказали что мастер по установке будет или 27.07 или 29.07 ,так как он очень занят.Т.е. деньги получать вперед они не заняты,а как работу выполнить так все заняты.Такое ощущение что они специально выжидают 14 дней для того чтобы я не смог вернуть или обменять товар в эти сроки. Эта была моя последняя покупка в этом магазине.
18 Февраля 2013
Юля
на прошлой неделе покупала телевизор,довольна как покупкой так и обслуживанием.я сама продавец,так что требования мои по обслуживанию вне моей работы,ох как велики)в отделе продавец подошел сразу,дал характеристику товару,вежливо ответил на мои вопросы,в течении 5ти мин я определилась с выбором,а еще через 5ть ушла с покупкой.может мне просто повезло и хамы там все таки есть,но вернуться в будущем в этот магазин за покупками планирую)а насчет хамов,в каждом отделе есть менеджер,выскажите все недовольство данным продавцом ему,а уж он примет меры будте уверенны.
19 Сентября 2012
Анастасия
дозвониться не возможно ни по одному телефону, хреновый сервис!!!!!!
13 Августа 2012
Бирзова Вера
Уважаемая администрация.Вчера в вашем магазине мы приобрели электронную книгу "texet" ТВ-860НD. Книга была последняя, ее сняли с витрины и вложили в коробку. При покупке мы не обратили внимание на то, что в комплекте отсутствует сетевой адаптер. Возможно он остался на стенде. Подскажите, как можно исправить это недоразумение. Мы живем в Херсоне и приехать опять в Одессу у нас нет возможности. С уважением, Вера.
1 Июля 2012
Игорь Одесса
Купил плазму в декабре 2010 г. и приобрел программу расширенного сервиса, которая действует до 2014г. В июне 2012 г. обратился в связи с поломкой, но меня отослали, т.к. они поменяли фирму которая осуществляет сервисный ремонт и посоветовали обратиться туда. Вот такой "приятный", "быстрый" сервис за почти 400 грн. Хотел купить холодильник, но после общения в сервис центре передумал. Люди не ведитесь их программа расширенного сервиса, чистый лохотрон.
11 Октября 2011
КРИСТИНА
создав этот магазин продумали все нюансы....но вот только никогда не предупреждают о всех мироприятиях,а ести и предупреждают,то о платнын!а когда что-то интересное,но бесплатное,то об этом узнать невозможно...........
вобщем нормальный магазин,но на паситителях конкретно зарабатывают...............
17 Мая 2011
Елена (Подозрительный комментарий: Написан с одного адреса.)
Вот вам и сервис, и отношение к клиентам, и защита прав потребителей. А через 2 недели точно скажут, что надо чинить
17 Мая 2011
Елена (Подозрительный комментарий: Написан с одного адреса.)
10 дней назад купила плазму. Через 20 мин работы дома, появилась вертикальная полоса шириной 30 см. В телефонном режиме, объяснив проблему, нам посоветовали привезти его назад в магазин сервис-менеджеру. Приехав, его не оказалось на рабочем месте, т.к. выходной. Задались вопросом: Зачем??????????? сказали приехать? Через 2 дня встретившись с ним, предложил чинить......Второй вопрос: Смысл???????????????? (не понятно, т.к. TV всего 1 день со дня покупки) Настояли на замене, но такого же не оказалось ни в этом магазине, ни в другом. И вот, таким образом 2-ую неделю кормят завтраками. И тут напрашивается 3-ий, заключительный вопрос: ЗАЧЕМ??? платить почти 10 тыс. грн за TV, который работает не так, как должен и ждать «у моря погоды»
15 Апреля 2011
Павел
Очень хорошая сеть магазинов!
17 Января 2011
Дмитрий
Мне эта сеть нравиться, не спорю не дешевле чем где либо, но есть плюсы я про Среднефонтанскую, продавцы не навязчивы, не хамят, с удовольствием подсказывают, а если там кому-то хамят, то думают от хамоватости самого покупателя, я покупал ноут по скидке, очень быстро его купил хотя народу было достаточно в магазине, мне уделили столько внимания сколько я требовал, в общем не задавая глупых вопросов меня быстро и качественно обслужили, отдельная благодарность главному продавцу на ноутбуках, правд не помню как его зовут.
23 Декабря 2010
Марина
вчера поучаствовали в акции 3 товар в подарок,теперь сижу и злюсь ,как можно быть такими лохами))приехали net book посмотреть,а тут третий товар в подарок))акционые вещи ,которые соо скидками в этой акции не участвуют,вот и купили три вещи netbook,соковыжималку и мультиварку(как будто в подарок) стоимость мультиварки раскидывается по всем товарам,пробивают три товара ,но со скидкой, пришли домой счастливые,сели выяснить ,что сколько стоит,в итоге получилось ,что со все три товара мы купили,да еще и с хорошей переплатой))мультиварка у них в магазине 900 с чем-то под 1000,точно не помню,со скидкой 780,66,в других магазинах 700 с копейками,соковыжималка тоже даже со скидками в других магазинах дешевле,net book правда в других столько и стоит.
Вот тебе и третий товар в подарок,не ведитесь люди!!у меня просто импульсивный муж,увидел,загорелся,купили,пришли домой увидели всю правду,поругались,вот и подарок под НГ
18 Декабря 2010
Не знаю как в ривьере, но на среднефонтанской у них абсолютно нормальное обслуживание
14 Декабря 2010
ЮЛЯ
Я просто в шоке от этих отзывов! Как раз сегодня собиралась поехать в этот магазин присмотреть фотоапарат, говорят, что там скидки перед Новым годом хорошие. Да нафиг оно мне нада, чтоб я туда ехала через целый город и после всего мне там еще и нахомили.
11 Декабря 2010
одесса мама
В отделе крупнобытовой техники работает консультант Борис Школьник. Так этот человек предлагает купить товар по скидке 10 процентов, А разницу ,половина суммы от скидки требует наличкой.Так как имеет 5 карточек ,которые должны выписываться клиенту.Руководство неизвестно куда смотрит?Сейчас стало известно ,что руководство тестирует тайными покупателями, и все притихло якобы.Но советую обратить внимание на этого человека!!!
5 Декабря 2010
Виталя
Тоже выбирали одну вещь ,которая лежала высоко , попросил не могли бы вы показать, он ответил нет сами мол...
пришлось рыкнуть на него хорошенько.. тогда его задница полезла за вещью
4 Декабря 2010
Димон
Там есть работник Леша! пришли ноутбук покупать! Он мне нахамил! мы с пацанами как раз были и отпиздошили его прямо там! Потом 2 часа ждали другого продавца! Лёха расплакался и убежал куда то! А охрана пиздец сцыкливая посмотрел и уебал! И вообще магазин говно! В жизни больше туда не прийду, ну разве что дать пизды лёхе! Лёха я надеюсь ты это читаешь! Сука увольняйся я те бя найду!
29 Ноября 2010
константин
месяц назад купил фотоаппарат.все дела с оформлением ,оплатой и поиском продавца заняли примерно часа 1,5 - 2.я гребу больше туда ходить.пишут что у них супер-скидка,а на самом деле накинули 30-40% и скинули столько-же.массаж деревянной ноги!тупо магазин для тех,кто себя не уважает.моей ноги там больше не будет.
P.S.и научите свой персонал мыться.как не придешь,так нарвёшься на какого-то вонючего барыгу.
всё.
25 Ноября 2010
Стринговичь
19 Августа 2010
Соня
а мне магазин понравился.и консультанты со мной хорошо обращались.большой выбор товаров.в общем,я ещё приду))
обращались в подсобке что ли хорошо?
7 Ноября 2010
Одессит
Ребята!Два выхода в ответ на хамство продавцов:1)ответить им еще большим хамством и унизить чтоб неповадно было;2)вызвать или пойти и найти менеджера отдела и наехать на него(у него то з/п побольше -пусть работает за продавца!Бороться нужно за уважение к себе, а чернь уважает силу и другого к себе отношения не заслуживает,пока не опомнится.А опомнится,то и к ним отношение другое будет.Впрочем все это тема для полемики...Каждый поступай как может.
27 Октября 2010
моня
Галина
Меня не пугают продавцы-грубияны,) я живу на Паустовского (пос. Котовского). Где найти магазин?
от туда ходит бесплатный автобус
24 Октября 2010
Анастасия
ммм какие замечательные отзывы.... наверно не буду тратить свое время по поход в этот "чудесный" магазин. И про очередь и долгое ожидание слышала от знакомых.
30 Сентября 2010
Дмитрий
магазин интересный,товары хорошие,но продавцы-консультанты деревенская неотёсаная жлоба,брал там фотоаппарат,выловил с трудом одного д..била,в то время как второй сидел вконтакте(стало быть отрабатывал зарплату),так вот,пришло это чудо,я ему говорю что я хотел бы купить вот этот фотоаппарат,на что ответ был таков*вы можете его только хотеть*!!!!На что я был возмущён.И такое не только со мной бывало.так что советую всем,если случается подобная ситуация,красиво поставьте-это бы..ло на место,так как они живут за наш с вами счёт,не будет нас-им крышка.
24 Сентября 2010
Александр
Фиг его знает =) я покупал там ноут и флешки и многое другое нормально обслуживали просто поймите еще одну вещь то что продавци тоже люди например если вы подшутили над кассиром и улыбнулись ей она непременно ответит взаимностью я так всегда делаю на кассе и даже в простом супермаркете а что касается самих продавцов консультантов то они так отвечают только слабым людям к примеру я крепкого телосложения и по лицу видно что я не промолчу если он что то не так сделает из своих рабочих обязанностей минус канеш им за ето но чем больше на них рявкните тем быстрее они забегают )
2 Сентября 2010
Галина
Меня не пугают продавцы-грубияны,) я живу на Паустовского (пос. Котовского). Где найти магазин?
19 Августа 2010
Соня
а мне магазин понравился.и консультанты со мной хорошо обращались.большой выбор товаров.в общем,я ещё приду))
8 Августа 2010
Иван
Как правило я там покупаю барахло всякое не дороже 100 рублей то что не успел купить в достойных и внимания и репутации магазине. Но то что происходит в комфи это обычное явление, которое можно увидеть в ЗП 1000 грн на любом производстве. Так работает вся наша страна, а вот когда люди начинают получать достойный заработок тогда и магазин будет называтся не Комфи:) Выбор делает для себя каждый сам, но ни комфи, ни Реал - продуктово-строительно-автомобильно-бытово-электронно-вещевой магазин не достойны вообще внимания на солидную покупку.
26 Июля 2010
Илья
Магазин плохой в обслуживании.
Покупал Плазму. Консультанта искал пол часа что бы он мне чек выписал. Пришло недовольный раскритиковал мой выбор сказал что он накроется через два года,ну типа мозги есть покупай. Терплю улыбаюсь :)
Похожу к кассе три продавщицы две 9по своим уважительным причинам) не работают одна работает у нее на кассе очередь 5 человек с мелочевкой и кредитами. Каждой приз за самое медленную работу обеспечен. Ну так медленно работают что просто даже смешно стало. Идите и посмотрите как кассиры должны работать в ТАВРИЮ-В.
Улыбаться и радоваться посетителям действительно некто не умеет. Может у них паспорта отобрали и они там рабы?
Кстати в очереди из пяти человек простоял 1,2 часа. Жуть. А при оформлении так со мной разговаривали что не пожалел своего обеденного времени и набрал этот наклеп на хорошую компанию.
24 Июля 2010
Николай
Из всех магазинов, где мне приходилось приобретать товар comfy произвёл на меня самое худшее впечатление, особенно в плане обслуживания клиентов... Если администрация магазина не обратит внимания на этот момент, то думается, что их заведения не будут пользоваться особенной популярностью...
15 Июня 2010
serg 2 Наталья
обычные продавцы люди подневольные, они работают на ставку и ничего вам не должны. подумайте сами. если бы у них был % с продаж тогда да, а так...
15 Июня 2010
Наталья
Все правильно, продавцов нужно вылавливать но даже и после этого необходимо ждать целый час чтобы тебе уделили 5 сек. Хотя вы сами должны привлекать клиентов!
14 Июня 2010
Pycлан
Совершенно согласен с Ольгой. Продвавцы ведут себя высокомерно. Такое ощущение,что их заставили работать, а их это всё уже достало.Вчера покупал вентилятор. Подошёл к продавцу, сказал: здравствуйте, я хочу купить вентилятор!Ответ был: так идите в кассу. Подошёл к кассе, говорю: девушка, я хочу купить вентилятор, мне сказали идти в кассу. Она посмотрела на меня как на идиота и ответила с раздражением в голосе: берите товар, а потом идите к кассе и платите. У нас почти везде такое отношение: работодатели - с рабочими, продавцы - с клиентами. Хотя есть магазины, где к тебе отнесутся с уважением и не навязываясь. Например FoxMart. Жаль, что в красивом магазине, притендующем на евростандарт, совершенно не уделили должного внимания культуре обслуживания.
5 Июня 2010
дмитрий
121 маршрутка!!!
26 Мая 2010
Наталья
Подскажите пожалуйста какой транспорт ходит с Привоза?
21 Мая 2010
Ярослав
Как туда доехать.Транспорт туда какой ходит?
7 Мая 2010
влад
сержу ,человек высказал свое мнение
4 Мая 2010
Serg
пишите конкретное имя продавца, время!
а так это пустой треп!!!! и наклеп!!!
4 Мая 2010
Ольга
Ужасный магазин! Руководству надо обратить внимание на продавцов, на их поведение и отношение к клиенту!(Зачем они нужны, если клиент делает свой выбор сам, сам тестирует и потом долго бегает за продавцами, что бы товар купить, а продавцы в ответ еще и хамят )Больше туда ни ногой и всем не советую!
