Ребята смотрите в оба!!! Купил холодильник, своим близким, 4 700грн стоял 2 месяца не включал, потом включил, вроде все нормально, через день замечаю что продукты начинают пропадать , холодильная камера не работает! обратился в сервис, мне говорят, не наши проблемы... что за мрази?! дерьмо магазин

Даже не знаю, скольки звездами можно оценить уровень обслуживания в этом магазине. Наверное, одной, т.к. 0-оценки не существует. Отдел производства кухонь. Сидит абсолютно далекий от того, чем должен заниматься, продавец. С покупателями - не то, что работать - разговаривать не умеет. По каким критериям набирают персонал? Заполнить вакансию? Умению на работе читать журналки и гонять чертей за компьютером? Профессионализма - 0. Хамства - море. Результат? Кого-то в этом магазине интересуют продажи? Пойду к другому производителю. Фабрике ГРЕЙД, очевидно, покупатель не интересен, Эпицентру - тоже.

работает ли епицентр кто знает?

в отделе кадров работают случайные люди тупаки персонала не хватает зарплата дрянь

дозвониться невозможно, обслуживание отвратительное

покупали металлочерепицу,продавцы пытались продать с мятым краем,а что молоточком подравняете.а когда отказались от такого товара .то целый час ждали пока обратят внимание.жутко заняты Вот такой сервис,смотри в оба

Купил немецкий набор смесителей для ванны, начал устанавливать а он полностью неукомплектованный...!

Пробили по чеку стаканы, который не покупали почти на 200 грн. Купили покрывало, оно оказалось по длине нормальным, а в ширину короче в 2 раза, чем указано на упаковке. Товар у них раскрывать нельзя. Прекрасно, что тут скажешь

Последняя акция просто убила на повал! У них, видите ли, день рождения - 10 лет. Всем кто приобретёт товаров на 250 грн одним чеком - в подарок "святковий напiй" (шампанское - имелось ввиду) РАЗВОД!!! Оно у них закончилось в первый же день! Будто они не знают сколько людей через них проходит. ПОЗОР!!! Пусть это будет ваш последний день рождения.

В отделе кухни работают хамы, а начальник отдела их хамство полностью покрывает. Моей ноги в этом отделе больше не будет,магазинов сейчас очень много.

Видимо наши отзывы совсем не интересуют руководителей Эпицентра. А жаль... И все-таки я хочу продолжить свой комментарий о замене ножек на ванну. Пришлось трижды ездить, чтобы взять "ноги-ноженьки" такие как надо. Ни инструкции по сборке ни положенных запчастей нам не дали. Еще нас и обвинили. На наш вопрос: "Все есть в комплекте?" Конечно, не сомневайтесь. В итоге оказалось, что мы должны знать какие ножки подходят к какой ванне и сколько нужно тех или иных креплений. Одним словом: "Хамы, а не обслуживающий персонал".

Поддерживаю комментарий Ланы. В этом магазине, действительно, делают из покупателей дураков. При покупке товаров: плитка бракованная, тумбочку привезли битую, на ванну дали не те ножки... Пришлось все ехать менять самим. А ведь за доставку оплачено 7гр за км, кто же будет возвращать нам убытки???

Отвратительный хамовитый персонал, в жизни туда не приду и знакомым расскажу, как они из клиентов дураков делают.

Дозвонилась не сразу, но получила исчерпывающую информацию по замкам, сэкономив время и деньги. Спасибо! :-))

Дозвониться в Макеевский Эпицентр просто не возможно, такое ощущение что там все время снята трубка! ПОДТВЕРЖДАЮ

Дозвониться в Макеевский Эпицентр просто не возможно. такое ощущение что там все время снята трубка!

работа продавцов в отделе посуды вечером 5-го марта просто поражает наглостью и ленью.попрсил проверить и упаковать фужеры.прождал пол-часа продавца ушедшего на склад, а затем нашел его в другом конце отдела. на вопрос - "а где хе фужеры", услышал , что они проданы. причем, когда проверяли по компьютеру, они не были проданы. никто никуда и не ходил. А и на фига? На попытку уточнить ситуацию у администратора - услышал " станьте в очередь и ждите" . Совок в худшем его проявлении !!!

Купили мы с женой чайник электрический(290гр),на следующий день он отказался выключаться при закипании!Обратились к старшему менеджеру магазина и что-же деньги нам возвращать отказались,отправили в ремонтную мастерскую(к слову кабинетик вида никакого,оформлен на ЧП-гарантий после ремонта никаких-заводской брак),сходили в Общество по защите прав потребителей,там связались с юристом "ЭпиЦентра"она обещала помочь-в итоге 1,5 месяца"ПОМОГАЕТ",ЧАЙНИК теперь благополучно лежит на лоджии в "добрую"память о магазине,который имеет прекрасную крышу И теперь подмоченную репутацию у нас(ПОСТОЯННЫХ)клиентов и теперь у Всех наших друзей

Въезд на территорию Эпицентра в Макеевке в ужасном состоянии, дороги не чистятся и не посыпаются. заехать туда практически не возможно, особенно грузовым автомобилям, доставляющим товар. Отношение к водителям ужасное, на просьбу посыпать территорию песком или очистить для проезда. было сказано: надо. бери и посыпай. Куда смотрит вышестоящие руководство?

Отвратительный магазин. МЕБЕЛЬНЫЙ ОТДЕЛ вообще поверг в шок свои подходом к обслуживанию. Персонал себе гуляет,а покупатели постоят и уходят.Сидят курицы, которые вообще не заинтересованы в покупателях, и даже свои ошибки не то чтобы исправить не могут, но вообще доведут до белого коления: 2,5 месяца не могли выполнить оплаченный заказ, обещая каждую неделю, что чуть ли не прямо сейчас все сделают. В итоге кухню кое-как дособрали, но потеряли столешницу. Для замены ее не хватило целого дня, обвинили в просрочке. В конце концов пришлось забрать деньги. Куда руковдство смотрит? Всех клиентв потеряют,если они у них вообще есть.

Сколько я не лазил по сайту цены так и не нашол на ламинат,нужен каталог как у МЕТРО,а то приедеш и напрасно!!!

сегодня 6.08.10 15.40 касса №22 купил товары плюс белую панель 80202693 и пока в пакет укладывал панель осталась у кассы а я уехал. по тел 0623215680 из дому так и не дозвонился а другие тел номера отсутствуют, на чеке также нет тел номера.