Уже второй раз столкнулась с непрофессионализмом (это мягко сказано!)работниц отдела информации Эпицентра на ул. Берковецкой. Первый раз купила два термоса, из них у одного отвалилась крышка, пришла менять (даже не возвращать!). Подошла к двум девушкам на информации, спросила, как мне поменять, на что в ответ получила тираду о том, что никто мне ничего менять не будет. Я имела неосторожность вспомнить права потребителя, тут, не описывая выражение лиц девиц, ответ был дан еще круче. В итоге я плюнула и пошла в отдел, где мне без разговоров сотрудники все поменяли. Второй раз - мы с мужем купили ворота и, "клюнув" на рекламу бесплатной доставки в поселки Гостомель, Горенку, Ворзель и т.д., подошли опять к тем же девицам, которые отказались доставить в дачный кооператив у Горенки, сопроводив как обычно сельско-хамскими комментариями просьбу мужа. В общем-то, предполагаю, что задумано-то все у руководства Эпицентра все было как нужно, но поскольку работа мозгами у сотрудниц "Информации" не предполагается, то вот и отвратительное впечатление от всего гипермаркета