Заказывала входную дверь в свою квартиру в компании РКС, до этого стояла дверь, которую установила другая фирма, неправильно подобрали размер, и внизу была большая щель!!и менять не хотели!в РКС же такого не было, все рассчитали правильно, дверь установили хорошо и теперь тепло в квартире, да и тише)потому что было слышно даже когда соседи домой приходят. В общем работа РКС и качество двери полностью устроила

Заказывала здесь ворота для дома, старые ворота уже свой срок отжили, переживала за качество и прочность, все таки очень это ответственно выбор ворот. Да и к тому же неприятный опыт соседей, у которых они с петель через два месяца слетели.(не знаю куда они обращались)Здесь же сделали все в срок, как и договаривались, очень прочные ворота,вот уже пол года как и все как новые.

Мы с мужем решили утеплить балкон, но так как ничего в этом не понимаем, пришлось помучаться, долго искали подходящую фирму. Почему решили остановиться на РКС? банально устроила цена и квалифицированный менеджер, отвечал на все возникшие вопросы. В итоге все сделали очень качественно, остались довольны

Решила написать отзыв, потому что считаю несправедливым, что эту фирму обвиняют в обмане, это наверно происки конкурентов)потому что я заказывала там окна, никаких проблем не возникло, цена хорошая, установили очень качественно. И самое главное очень быстро, потому что начинались холода

РКС - разведем, кинем, свалим! Это настоящий слоган этой конторы. Менеджеры Марина и Сергей все время нагло врут, сроки выполнения заказа нарушаются, качество заказанной продукции среднее при достаточно высоких ценах. Обращайтесь к ним, только если есть желание рискнуть.

Как обманывают заказчика в компании "РКС" Донецк при заказе пластиковых окон. 22.08.2011 в компанию "РКС" Донецк был сделан звонок по тел: (062) 345-57-60 с просьбой просчитать стоимость окна размером 1400х1500мм (панельный дом серии П-30). Характеристики заказа: профиль Schuco Corona SI 82; двухстворчатое окно: обе створки открываются, одна откидывается; стеклопакет двухкамерный с одним энергосберегающим стеклом толщиной 44мм (три стекла, Одно из них i-стекло); подоконник, отлив, москитная сетка по минимальной стоимости из имеющихся в наличии; монтажные работы не по ГОСТ (Обычный монтаж: пена и анкерные пластины. Монтаж по ГОСТ 30971-2002 они не выполняют). Менеджер посчитал (посчитала), и объявила стоимость в 3820 грн. Включая монтажные работы. Озвученная цена оказалась на 15% ниже, чем средняя по рынку, что явилось решающим фактором при выборе дынной компании. Для уточнения размеров оконного проёма и точного расчёта стоимости окна, потребовалось вызвать замерщика, что и было сделано через данного менеджера (к сожалению, имя менеджера не записал). Менеджер проинформировала, что стоимость замера составляет 10 грн. 23.08.2011 замерщик прибыл в оговоренное время, произвёл замер и ушёл, сказав, что менеджер сам свяжется с заказчиком и уточнит окончательную стоимость. Дубликат своих измерений заказчику не оставил. Не дождавшись звонка менеджера компании "РКС" Донецк 25.08.2011 мною был сделан звонок по тел: (062) 345-57-60 с целью уточнить окончательную стоимость окна. Трубку подняла девушка-менеджер, на мой вопрос об окончательной стоимости 2-х оконных блоков (в соответствии с конфигурацией заказа упомянутого выше) озвучила цену более 11200 гривен. 11200 никак не равно 2 по 3820. На все возражения о возможных несоответствии предварительного просчёта с реальными размера окна отвечаю, что в соответствии с проектной документацией домов серии П-30 ширина оконного проёма составляет 1470мм а высота 1420мм. Соответственно площадь данного блока меньше чем в предварительном просчёте. Естественной моей реакцией было отказаться от сотрудничества с данной компанией, разговор с менеджером был прерван. Немного подумав и взяв на заметку тот факт, что некоторые менеджеры склонны добавить к стоимости товара собственный интерес, решил повторно позвонить в компанию "РКС" Донецк по тел: (062) 345-57-60 и ещё раз произвести просчёт окон по вышеописанной схеме. На мой звонок ответил менеджер Сергей, я озвучил параметры оконной системы (с вышеописанными характеристиками) и попросил просчитать стоимость окна вместе с монтажными работами. Сергей пообещал перезвонить через несколько минут, однако звонка от него так и не дождались. Раз уж начали, то нужно доводить дело до конца, по этому был сделан ещё один звонок по тел: (062) 345-57-60. Ответила девушка-менеджер, уже 4-я, на вопрос о результатах последнего просчёта менеджером Сергеем ответила, что он на данный момент ведёт разговор по телефону, как только договорит – сразу перезвонит. К сожалению звонка, от менеджера Сергея так и не дождались. Вывод. По моему мнению, обман заказчика в компании "РКС" Донецк является частью корпоративной культуры и основным инструментом ведения бизнеса и и конкурентной борьбы.