27 января 2017 года зашли вместе с мужем в магазин Алло, который находится по адресу город Днепр, ул. Калиновая, 9а, супермаркет Варус. Захотели приобрести телефон на сумму до 5000 тыс грн. К нам подошел менеджер без бейджика, после выяснилось что это Зубченко Максим, о нашем ограничении в деньгах мы ему сказали. Максим предложил два варинта телефонных аппартов компании Samsung. На ценниках которых самым крупным шрифтом (отстальная информация была написана мелким шрифтом) было написаны цены - 4949 грн - это аппартат Samsung Galaxy J5 (2016) - это первый вариант и ~3450 грн - это второй вариант. Второго точно цену не помню, т. к. по характеристике не понравился. Остановились на мобильном аппарате за сумму 4949 грн. Мы были готовы оплатить покупку наличными. Спросили за скидку 3-5 % на этот аппарат - менеджера Зубченко Максим этот вопрос ввел в ступор, сначала отказался сросить у своего руководителя, но потом что-то кому писал в своем телефоне. Спустя 10 мин спросил у своего коллеги по магазину, коллега подтвердил, что такую скидку можно получить по индивидуальному запросу у директора. Но Максим сказал нам совершенно противоположное. Я так поняла - пошел на принцип - допытливым покупателям будут условия и цена такая как он решил, а именно скидка 7% от стоимости телефонного аппарата на аксессуары. При оформлении покупки выяснилось, что телефонный аппарат стоит 5499 грн ( больше 5000 грн, чем мы могли себе позволить), а не 4949 грн (как было написано на ценнике самыми крупными цифрами). Из обьяснений этого менеджера толком ничего не поняли - как была сформирована цена 4949 грн - что-то от чего то отнимается, но купить по этой цене мы не можем. Мы остались крайне недовольны обслуживанием, благодаря которому мы не смогли приобрести телефонный аппарат. Ранее мы часто пользовались услугами магазинов Алло - приобретали телефонные аппараты электронную книгу. Обслуживание было хорошее. Из всего этого три вопроса: 1 - зачем на ценнике писать самыми крупными цифрами цену товара - если по этой цене купить товар не возможно, фактическая цена выше почти на 500-600 грн. Это введение в заблужение и обман потребителя. 2 - почему менеджер магазина Зубченко Максим -не компетентный- ничего тольком обьяснить не может, не учитывает пожелания и денежные ограничения покупателей и не говорит достоверную информацию о цене товара. 3 - почему менеджерам в магазинах сети Алло стало позволительно быть не компетентными?

8.08.16 в магазине Алло пр-кт Свободы,51 Каменское(днепрдзержинск)продали номер оператора life б/у.покупал номер для оформления пенсионой карты для деда.в приватбанке проверили номер и сказали что привязано к номеру два человека и отказали в оформлении.деньги потрачены зря.продавцы не оказали помощь ссылаясь на то что это мои проблемы.просто беспредел твориться человек ни где не защещен.в специализированных магазинах продают второсортный товар.Уровень сервиса на нуле,продавцы не квалифицированные.не рекомендую магазин Алло.полный отстой!!!!!!!!!

При покупке телефона не заполнили гарантийный талон,мотивируя тем,что хватит и чека!Попросила мужа еще раз зайти в магазин-отказались ставить и в этот раз!Пришлось идти самой!Попросила администратора объяснить -на каком основании все-таки не ставится гарантия,ответ ошарашил-мы стараемся не ставить гарантию 2 недели!И вообще,что за претензии,и тон не такой и почему это клиент не на коленях и как вы посмели явиться отстаивать свои интересы??!!!И это я даже голоса не повысила,хотя право на раздражение наверное имела-3 раз прийти!Магазин на ул Титова 11,администратор не представилась, бейджа на ней не было!Теперь вопрос к руководству магазина-у Вас много лишних клиентов,что Вы позволяете так вести себя Ваших сотрудников?Жалею,что не попросила жалобную книгу,а вообще Вы сами себя наказываете сохраняя такой персонал!!!

Добрый день. Обратился в магазин ALLO в городе Николаев на ул. Советской (Макарова д.58). Заказал товар, получил на руки заявку на приобретение №2983-000023 от 15.03.2015. Cказали ожидать 5 дней. Через 5 дней товар не пришел, сказали, перезвонят через 2 часа, уточнят, не перезвонили. На 7й день прошу узнать что с товаром, мы Вам завтра перезвоним, ник-то не перезванивает. Звоню сам, ваш ноутбук сильно потертый мы его не везли. Звоню на горячую линию, отвечают, что разберутся и обязательно перезвонят, не перезвонили. Ноутбук был изначально в уцененных товарах, и параметры-цена очень хороши. Царапина на верхней крышке, заклеивается пленкой. Явно, после того как сам нашел хороший ноутбук, продавцам понравилась готовая рыбка. С сайта сняли и вероятнее быстренько откупили. 10 дней тянуть клиента и потом не перезвонить и объяснить, что они звонили на склад, он сильно потертый, мы не везли. Бред, продавцы развитые в плане потянуть готовую добычу (как шакалы у волка). Убого, плохо, очень плохой поступок, жизнь так же может вырвать добычу у Вас перед носом и это может быть что угодно. Пришлось купить ноутбук со всеми параметрами ниже и память и карта и винт. Но и тут не все, заказывал ноутбук, как на сайте указано (серый). Пришел по новой почте (черный). Сначала увели ноутбук, теперь не тот прислали. При заказе на горячей линии заверили что будет серый как написано на сайте. Потом когда пришел, заверили что это ошибка мы исправим (так и не исправили). Ок беру уже этот черный, приношу домой, ставлю систему, вуаля (маленький битый пиксель-ноутбук еще не работал, они могут потом разрастаться и надоест бегать по ремонтам.) Отсылаю им назад. Верните деньги или аналогичный товар с такими же параметрами (как минимум белого цвета, есть в наличии уже на сайте такой). Ответ: Ждите мы еще 14 дней будем его ковырять. НЕ могу купить ноутбук с 15.03.2015 Советуют обратится к Юристам!

полное говно

купил в материке на марии кюри 5 планшет, та же кухня что и в первом отзыве. Жену продавец нагрузил дополнительным пакетом Стандарт,типа там лицензионное ПО, а планшеты идут чистые,без ПО.Вся эта ерунда, всего три программы-adobe reader,flash player и менеджер фото обошлись мне в 250 грн.Короче, не магазин, а полное разводилово.

Покупали телефон Lenovo в магазине Алло пр. К. Маркса 117. Продавец настоятельно рекомендовал брать настройки на телефон, которые стоят около 500 грн. Мы отказались. Тогда он сказал, что без страховки (якобы это условия магазина)купить телефон нельзя. Пришлось взять стразовой полис "дополнительная гарантия" и "универсальный защитник" по цене 179.86 грн. P.S. Насчет настроек, в телефоне есть опера, скайп, гугл, карты и пр. не было только антивируса.

Заказал два телефона (HTC One 801e Glacier white и Samsung C3322 ) девять дней назад, доставку заказывал на розничный магазин, до сих пор никто не знает где заказ и когда он будет((( Отзывы о нарушении всех сроков доставки у себя на сайте не пропускают, на вопросы не отвечают, в колл центре обученные люди отвечают - "информации нет, Вам перезвонят", ВЕРИТЕ, НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! На мой отзыв на "hotline.ua" отписались - "можете забрать свой заказик в центральном офисе". Так я там был, не смог забрать. Отношение как к лохам. НАРУШАЮТ ВСЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, кстати, слышал я об одном неприятном конфликте (покруче чем наши жалобы) с этим магазином, если нужно будет, то мне дали добро обнародовать эту тяжбу. Так вот и приходят мысли ... интернет-магазин или ФЕЙК-МАГАЗИН (как выше кто-то уже говорил) ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА.

Купил телефон на перекрестке правды с калиновой в магазине алло.на Нокию люмию 920 вип настройки за 650 гривен ето приложение скайп ,фонарик.наверное они не знают кто у них купил етот телефон.ответят.

это просто ужас!!!Купили планшет, на второй день отвезли возвращать не собираются,отправляют на сервисный типа проверить заводская поломка или наша!!!В результате месяц ждем ни планшета ни денег!!!Скандалить уже надоело!!!УЖАС!!!Проходите мимо не пожалелете!!!

Не ходите туда.Почитайте отзывы ни одного хорошего.Товар брак!!!Причем весь.Возвращать даже и не думают!!!

Очень не доволен магазином «АЛЛО», Днепропетровск ул. Московская 15, купил в подарок жене телефон NOKIA 300, два раза ломался сенсорный экран, в сервисном центре поломку устраняли без вопросов, но сам магазин заменить телефон отказался, если хотите испортить себе нервы-загляните в «АЛЛО», торгуют не качественным товаром судя по отзывам в инете, жаль раньше не смотрел отзывы об «АЛЛО», больше ни ногой в сеть этих магазинов!!!