30 Марта 2018
|
Десять из десяти.
Заказывала ботинки Альпина Тундра.
Заказ делала в прошлое воскресенье, в понедельник позвонили. Девушка всё проверила (я просила об этом в комментарии к заказу), предложила померить стельку на всякий случай. Я отказалась т.к. у меня уже была эта же модель, купленная несколько лет назад, покупала на замену т.к. 4 зимы их не снимала, оказались удачными. Поэтому заказывала тот же 41 размер, что у меня был пропечатан на стельке.
Когда посылка пришла на НП, оказалось, что они мне велики. Очевидно что-то в размерной сетке за эти годы поменялось. Поэтому пришлось их не брать. Я понимала, что имею право отправить не подошедшую вещь, но совесть всё равно мучила. При разговоре с девушкой из Адреналина она сказала, что эти ботинки берут на несколько лет и что я должна их в первую очередь с удобством носить, а не думать, какой носок потолще пододеть, и чтобы я не переживала, всё в порядке.
Поэтому если что-то мне понадобится из туристического ассортимента, я буду в первую очередь смотреть на сайте этого магазина и куплю даже если будет незначительно дороже. Мне понравилось обслуживание, понравилось качество товара, понравилась реакция в ответ на нехорошую для магазина ситуацию. Искренне желаю магазину всего хорошего. |