Комментарии к магазинам Украины:
Технополис
28 Февраля 2013 Сумы
Уважаемые сумчани, вижу что на эту страницу Вы заглянули от отчания и полной незащищенности перед хамством и беспределом директора Сумского филиала "Технополиса-1". А знаете ли Вы, что эта особа даже не сумчанка?! Какое неуважение в отношение нас, сумчан, неужеле у нас в Сумах нет достойных людей, кто мог бы выполнять обязанности директора достойно, уважая и персонал магазина и нас горожан. Давно пора помочь Федько вернуться туда от куда она приехала. Давайте начнем акцию: ЧЕМОДАН-ВОКЗАЛ-ДНЕПРОДЗЕРЖИНСК. А обо всех ее выходках и коллектива, которым она так руководит, предлагаю напрямую сообщать в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ КИЕВСКИЙ ОФИС КОМПАНИИ. Результат последует незамедлительно, проверено. Вот вам и адрес: 08130, Киевская обл., Киево-Святошинский р-н, с. Петропавловская Борщеговка, большая Окружная, дом №4 на имя ген. директора. Просто без имени и фамилии последнего. Желаю всем удачи и приятных покупок.
ProStor
28 Февраля 2013 Горловка
В магазине бардак!!!!! Цены на ценниках не совпадают с тем что пробивают на кассе. И ладно бы один раз, так нет же ПОСТОЯННО, и разница не 1 или 2 гривны, а почти в 2 раза. Уже второй день 27 и 28 февраля 2013 года не можем там скупиться, причина - отсутствие кассира на рабочем месте. Подходим к кассе - НИКОГО, стоим минут 10 реакции никакой, плюнули и ушли. Вот такой "магазинчик".
Фокстрот
28 Февраля 2013 Луганск
Магазин "фокстрот! г. Красный Луч Луганской обл. Сегодня, 28.02.13. после 13"00 зашла проконсультироваться с целью дальнейшей покупки пылесоса. Консультант (девушка) не могла ответить ни на один вопрос:-страна производитель и место сборки, -мощность всасывания, -стоимость одноразовых пакетов для сбора пыли,- наличие этих пакетов в продаже. Желание покупать пылесос в данном магазине просто пропало.Спасибо.
Индикатор
28 Февраля 2013 Симферополь
ВНИМАНИЕ! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ МАГАЗИНУ! БРАКОВАНЫЙ
ТОВАР НЕ МЕНЯЮТ.
"Мебельград", мебельный магазин
28 Февраля 2013 Керчь
Магазин отвратительный, сроки доставки не выполняют(((((
Стол и Стул
28 Февраля 2013 Макеевка
Юрий, интересная инфа. Но откуда вы знаете, с кем работает магазин? Мне как рядовому покупателю она недоступна. Подумывал там купить кресло, теперь, наверное, в Донецк поеду :)
Эльдорадо
27 Февраля 2013 Севастополь
день вовсе не добрый после посещения магазина "Эльдорадо"!!!!17.02.2013г купила блендер,простенький,но мне скоро рожать (на днях,а то и раньше) каждая копейка на счету,а для пользования нужен,как не крути....неделю он простоял (пользовалась другим),после отдала тот что был и ......попыталась взбить яйца!!!на этом работа "венчика" прекратилась....в связи с подготовкой к родам сразу обратиться в магазин не смогла,но 27.02.2013г. нашла время и поехала в "Эльдорадо" находящийся в г.Севастополе м."Сильпо" район 5 КМ.!!по пути встретила соседку с её мужем,она тоже беременна только срок чуть меньше моего,попросила их пройти со мной,как говорится для моральной поддержки...пришли туда,нам показали кабинет где занимаются обменом и возвратом..зашли,объяснила ситуацию -нам предложила обменять венчик,я согласилась(тут же вспомнила как при покупке девушка продавец -консультант проверяла с витрины блендер и он оказался сломан,но стою жду "менеджера" или как его(не представился парниша)....приходит через минут 10,он возвращается,разговаривая с кем -то по телефону бросает нам -мол,в наличии таких нет идите в сервиз и продолжает беседу о чём -то своем...начинаем тихо закипать и возмущаться -как так,14 дней ещё не прошло,почему я почти рожающая должна бегать по сервизам??нам идёт ответ -предмет был использован,до 5 кг. мы не занимаемся попросите соседей!!!!!!!!
зовём "менеджера",приходит Александр...тоже минут через 10(покупателей в зале практически нет,но все работники жутко заняты!!),с Александром после долгой беседы приходим к единому выводу - я пишу заявление на имя директора и нам возвращают деньги...спрашивает мою фамилию,записывает и уходит...мы просим подойти директора...к нам выходит девушка -консультант и вручает "ответ на заявление",в котором всё красиво расписано,а суть заключается что мне имеют право отказать на основаниях если товар был использован,если он имеет не товарный вид,если что -то с пломбами,ярлыками или документом который был выдан при покупке!!!....менеджера и директора всё так же нет....требуем -вызываем,парень который первоначально нас встретил в который раз тыкает пальцем в зал и говорит что "директор" только что был тут,вы не позвали -сами виноваты!!"....
прошу очередного консультанта позвать менеджера -Александра и директора,продавец вышла и сказала что сейчас выйдут,ждём опять минут 10,ни кого нет....начинаем сами рваться в кабинет директора,нам на встречу выбегают какие то сотрудники с криками что у них в "подсобном помещении" находится касса!!!!(так вот почему директор прячется там и очень занят!!=)) )...НО! на конец -то мы видим эту личность -ДИРЕКТОРА!!!выходит парень не понятного внешнего вида,футболка как у обычного продавца,не бейджика не каких других "опознавательных" отличий( то есть был ли он на самом деле директор или просто сторож со склада,определить -не возможно!!) единственное отличие его от всех других находящихся в торговом зале были -ОЧАРОВАТЕЛЬНЫЕ КРАСНЫЕ ГЛАЗА"!!!да,да, я не опечаталась,глаза были красного цвета...наверное он болен "коньюктивитом" или что -то с этой серии(я ведь не доктор и не имею права утверждать "укуренный" он был,больной или просто перед нашим приходом плакал!!!)
не вдаваясь в подробности он нам говорит что в моём заявлении мне отказано -задаю вопрос,а КОГДА Я УСПЕЛА НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ??мне отвечают -мы очень быстро реагируем,Вы ещё не написали,а мы уже ответили....ёпти,вот тут я уже в полном шоке прибываю...появляется Александр,спрашиваю -как так,договорились про возврат денег,а в ответ получаю отписку??!!тут "директор" -Евгений Александрович отвечает,товар в ненадлежащем состоянии....на мой логический вопрос -как Вы определили не смотря и почему молодой человек,занимающийся обменом просмотрел и не чего не заметил??!!да и учитывая то,что товаром не пользовались вывод напрашивается сам собой -значит "Эльдорадо" продал нам товар в ненадлежащем состоянии!!!(мои соседи начинают ругаться,у меня уже слёзы на глазах,так как понимаю что я права,а он мне рассказывает какой то бред,обвиняя в чём то!!)
и так в спорах прошло не меньше 1,5 часа ...выходим в торговый зал,разгорается скандал...менеджер Александр просит меня отойти в сторонку поговорить,я уже на эмоциях и не понимаю,О ЧЁМ МЫ С НИМ МОЖЕМ ГОВОРИТЬ И ПОЧЕМУ В СТОРОНЕ??!!он боится директора??или весь персонал понимает что директор не адекватен??!!!мой сосед достаёт телефон для съёмки разговора,КАК обращаются с двумя беременными,являющимися покупателями(при этом ХАМИТ только директор,остальные пытаются что то мычать(нечленорадельную речь по другому назвать сложно!!))Евгений Александрович начинает требовать что бы съёмку прекратили,на что мой знакомый спрашивает -почему сотрудникам магазина нас снимать можно,а нам сотрудников нельзя??!!ответа нет,директор опять убегает в "главную кассу",то есть к себе в кабинет!!!=)))
деваться не куда,скоро в больницу надо ложиться надо как то решать проблему,учитывая "рекомендацию" директора м."Эльдорадо",который сказал что они отдельное государство,а не сеть магазинов (а он видимо великий президент,или просто Бог в этом государстве!!),еду в сервисный центр на ул.Б.Морскую 33(не смотря на то что на этот день запланированные и другие дела да и с 8 летним сыном надо к школе готовиться,отправляю мелкого с соседями домой,а сама мчусь...,что ещё остаётся делать)...так вот прихожу туда,объясняю ситуацию -что мол так и так,мне нужен документ который подтверждает что это брак завода и тогда Евгений Александрович обещал возврат денег!девушка объясняет что меня обманули,таких документов они не выдают...оформила на ремонт блендер,при этом не заметив не единой царапины или чего то аналогичного,то есть состояние товара -НАДЛЕЖАЩЕЕ!!!при этом упомянув что эту серию товара -СНЯЛИ С ПРОИЗВОДСТВА!!
позже прихожу к выводу,директор знал о браке,я не единственная кто пожаловалась на это(взять хотя бы тот товар,который был на витрине сломан -его же тоже кому то продали!!)!!!
не много не успела обратиться за помощью в общество по правам потребителя,к сожалению,но обязательно это сделаю,так как не понимаю,почему я должна пользоваться уже отремонтированным товаром,хотя платила за новый??!!почему должна ждать месяц пока его отремонтируют,хотя деньги уже в обороте магазина???и почему должна выслушивать хамство и неуважение какого то не понятного директора??
и ещё один вопрос к руководителям сети магазина "Эльдорадо" -КТО У ВАС ЗАНИМАЕТСЯ ПОДБОРОМ КАДРОВ??может Вам стоит уволить этого человека??!!ведь это не нормально ставить директором магазина ТАКОГО человека,который в неадекватном состоянии находится на рабочем месте,человека который не умеет общаться с покупателями??!!!или Вам этого и надо -что бы шли ужасные отзывы??!!
спасибо за внимание,если на днях не поеду рожать то скоро устрою продолжение!!не в товаре дело,а в отношении и просто так это оставлять не собираюсь!!!
|
Реклама
|
|

