17 Февраля 2013
|
Виктория
Хороший магазин, большой выбор. Проблема только в хамстве продавцов. Последние два года нет желания ходить в этот магазин. А сегодня, их хамство просто поразило меня. Пришла с целью купить книгу, а ушла с испорченным настроением и кучей хамства за спиной. Потеряли покупателя. Ушла и ничего не купила.
Это мнение не только моё, а и многих мам во дворе.
Большая просьба к руководству поменяйте персонал или научите их продавать литературу.
Продавцы думают, что покупатель должен знать название книги, когда приходит в магазин. Вместо того чтобы показать что есть, предложить на выбор и посоветовать, я должна заранее знать, что покупать. Тогда зачем к ним приходить, если можно купить в другом месте, где я должна была узнать название. |