Придбала палантин, рукавиці, підвіску та кольє. На замовлення відреагували упродовж кількох годин, оператор була ввічливою. Оплата - на карту Приват, доставка - наступного дня. Палантин, рукавиці та підвіска - відмінної якості, повна відповідність картинкаа та опису. Кольє - "нитки" силікона на тканевій базі чорного кольору, один із камінців наклеєний ниже, ніж має бути. При інформуванні оператора по телефону про стан кольє мені сказали, що "один раз пояснюють і повторювати не збираються" - надіслати кольє їм за СВІЙ РАХУНОК, після чого вже вони вирішуватимуть, скільки грошей мені повернути. В результаті, я оплатила повернення Новою поштою, звичайно "ні експерти-оцінщики, ні співробітники Нової пошти силікону і криво наклеєного каменя не побачили". мені на карту повернули лише вартість кольє 199,00 грн. Справа не в 24 грн за доставку Новою поштою, справа в сервісі. Більше до даного магазину не звернуся ніколи. Компенсація повернення браку клієнту незначна, а от репутація псується раз і назавжди.