Была лучше мнения об этом магазине. Цены не маленькие, а отношение отвратительное. Не дали ребенку сходить в туалет. Не взрослому, а ребенку!!! Пришлось бежать на улицу. Где это такое видано!? После такого не хочется туда и ходить. Я вам несу деньги и еще и так!

Отвратительное обслуживание, персонал никогда не поздоровается и не улыбнется . Товары показывают нехотя . Покупала детские товары с рождения ребенка, всегда было ощущение что тебе тут не рады, но низкие цены нивелировали этот минус . Но сегодняшнее хамство "продавщицы" просто возмутило . Пока выбирала детские вещи мой ребенок (год и 7 мес) захотел в туалет, о чем громко сообщил указывая на горшок. Я спросила есть ли у них туалет на что эта особа мне заявила что туалета у них НЕТ и вообще тут у них не "ОБЩЕПИТ" чтобы пускать всех подряд в туалет. Более нелояльного места к своим маленьким клиентам я не встречала . Любая знает насколько важно реагировать на первые самостоятельные просьбы малыша сходить в туалет, видимо кроме этой хамки . Никогда не уходила отсюда без покупки менее чем на 1,5 грн Очевидно что сюда я больше никогда не приеду.

Магазин ужасный! Продавцы хамы, цены дороже чем на базаре а качество полный ширпотреб. Даже врагам не посоветую!!!

Купила 20 августа в магазине Симба по ул.Героев Сталинграда детский велосипед.Через два часа отвалился зонтик и треснула ручка управления и поламалось музыкальное сопровождение.Хотела вернуть деньги но заставили писать какое то бредовое заявление на имя директора магазина.Я очень возмущена.Наверное нужно идти в редакцию.Готовый материал для прессы.Это унижение для нас покупателей.И так все дорого и еще нервное покупательство.

Магазин на проспекте Юбилейном 26А это что-то, продавцы и администратор с короткой стрижкой невероятные хамки,вечно с недовольными лицами!Кстати магазин у них всегда пустой.. Клиентов они разогнали))Плохая репутация у магазина есть, хотя ассортимент хороший!

Покупала подарок девочке 3х лет.Зашла в магазин(пр.Юбилейный 26А) со своим 1.5год ребенком,,что уже вызвало недовольство и раздражение у продавцов.Рассматривать выбранный товар(интерактивная кухня)было некогда,да и невозможно-до закрытия магазина оставалось 15 мин.На кассе терминал не прошел,пришлось оставить ребенка и идти в банкомат,в соседний дом,и В РЕЗУЛЬТАТЕ:1-подарок без коробки,просто в базарном пакете,2-батарейки поставить невозможно,т.е.одноразовая покупка за 381гр,3-детали помятые,сломанные,потертые,уже не презентабильного вида,4-ни одной опознавательной этикетки указывающей на фирму и страну производителя.ОЧЕНЬ жаль,что идешь в совершенно недешевый магазин и такое пренебрежное отношение к покупателям.И только при разбирательстве через 3 дня выясняется,что товар подлежал уценки(всего лишь на 10% от стоимости)--поэтому возврату,по-мнению главного товароведа,не ПОДЛЕЖИТ.Только после предоставления мною закона о правах потребителя от 16.10.2012г №5463-VI,где подчеркнула раздел и статью---со мной стали разговаривать.Добиться обмена или возврата денег просто нереально,вместо корректной беседы получается борьба ЗА СВОЕ и СПРАВЕДЛИВОСТЬ.А настроение и отношения,после такого подарка,были испорчены и у именинницы и ее мамы,а Я в их глазах-просто НЕУДАЧНИЦА.Мамочки,будьте внимательны в выборе покупок своему ,либо другому ребенку!!!!!И совет продавцам,пожалуйста ,будьте добрее и без хамства-ВЫ же частички"детства",относитесь ко всем с улыбкой.СПАСИБО,за испорченное отношение к Вашей сети магазинов.

Девочки не слушайте никого,магазин на малом просто СУПЕР!!!!!

А мне очень нравится магазин на Героев Сталинграда,хорошие продавци,обслуживание.Всегда посоветуют,покажут,звонят при поступлении нового товара,любезно обслуживают независимо от того делаю я покупку или просто присматриваю товар.Все мои подруги в нашем районе малого рынка тоже довольны.Спасибо!

Я тоже очень плохого мнения о магазине "Симба"! Продавцы грубят! Я зашла один раз с небольшим пакетом, в котором были важные рабочие документы, оставить их в ячейке не могла. Меня не пустили в магазин, хотя по закону защиты потребителей я не обязана сдавать вещи на хранения!!! Тем более если магазин за них не отвечает!

Купила дочке одеяло-конверт с силиконовым наполнителем. Дома примерила в коляску - не подошел по размеру, а также начала сомневаться в его теплоте на зиму. Решили вернуть. Отнесла в магазин (на Юбилейном) через неделю. Т.к. знаю, что в течении 14 дней имею право вернуть (возвращала все всегда успешно). Принесла конверт, девушка с не очень довольным видом сказала написать заявление на имя директора. Для меня это уже интересное начало. Написала, приложила чек о покупке, они заявление отксерили и сказали ждать звонка, при этом конверт забрали. Ладно, ждем. На третий день позвонили и сказали, что директор отказывает мне в возвращении денег. Ссылается на Постановление КабМина №172 от 19.03.1994г. Я нашла его в интернете. В нем написано, что не подлежат обмену и возврату такие товары (приведу в пример только товары, применимые к детским): белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, Одежда, меховые и другие изделия, обувь, товары для новорожденных и др. Позвонила в ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и мне подтвердили, что конверт относится к постельному белью. Вообщем теперь нужно идти забирать этот конверт. Знаю, что залог успеха в бизнесе - это довольный клиент. Так что, мамочки, делая покупки в симбе, знайте, что вернуть будет крайне сложно. А может и невозможо. Руководство не пойдет вам навстречу, чтобы вы остались довольны и пришли в этот магазин снова.

Купила дочке одеяло-конверт с силиконовым наполнителем. Дома примерила в коляску - не подошел по размеру, а также начала сомневаться в его теплоте на зиму. Решили вернуть. Отнесла в магазин (на Юбилейном) через неделю. Т.к. знаю, что в течении 14 дней имею право вернуть (возвращала все всегда успешно). Принесла конверт, девушка с не очень довольным видом сказала написать заявление на имя директора. Для меня это уже интересное начало. Написала, приложила чек о покупке, они заявление отксерили и сказали ждать звонка, при этом конверт забрали. Ладно, ждем. На третий день позвонили и сказали, что директор отказывает мне в возвращении денег. Ссылается на Постановление КабМина №172 от 19.03.1994г. Я нашла его в интернете. В нем написано, что не подлежат обмену и возврату такие товары (приведу в пример только товары, применимые к детским): белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные изделия, Одежда, меховые и другие изделия, обувь, товары для новорожденных и др. Позвонила в ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ДЕЛАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и мне подтвердили, что конверт относится к постельному белью. Вообщем теперь нужно идти забирать этот конверт. Знаю, что залог успеха в бизнесе - это довольный клиент. Так что, мамочки, делая покупки в симбе, знайте, что вернуть будет крайне сложно. А может и невозможо. Руководство не пойдет вам навстречу, чтобы вы остались довольны и пришли в этот магазин снова.

купила дочке платье за 220 грн, мне к нему не отдали вешалочку, хотя я попросила (причем кассир так грубо ответила :"НЕТ!"). Мелочь, а неприятно... Это мне теперь отдельно где-то надо маленькую вешалку покупать... Сколько делала покупок в разных детский магазинах - никогда с такой ситуацией не сталкивалась... Если администрация посчитает нужным ответить, оставила свой имейл для связи. lotifa@ukr.net

Хуже быть не может. Я была недовольна очень назойливым наблюдением (продавец тупо молчала и ходила за моей спиной как тень) могла бы хоть раз предложить помощь, может даже улыбнуться, или хотя бы не делать такое недовольное лицо и руки в бока. Затем нагрубила мне на кассе и была удивленна моей реакцией когда я отказалась от покупки и ушла из магазина. Никогда не вернусь в этот магазин и никому не рекомендую. Люди, пожалуйста, пора начать войну с грубостью. Мы платим свои деньги, а нам грубят

моя жена в роддоме поэтому мне выпала покупка кроватки.10.02.2011года я отправился в магазин Симба что находится на пр.Юбилейном я присмотрел кровать-манеж за 950грн но какое было мое удивление когда я попросил консультанта сделать фото что б скинуть жене через ммс мне отказали.Глупый продавец-вот и я так подумал.реально потеряли покупателя. Но я не отчаился отправился на рынок и произвел там покупку(и мне разрешили сфотать я скинул жене на тел -ей понравилась)и взял намного дешевле за 770 грн точно такую.вот так

Я и раньше была не довольна маг. Симба по пр.Юбилейый 26 А . Продавцы постоянно хамят , но последняя их выходка это беспредел... В воскресенье 08.01.11г. наш ребёнок (10 лет)хотел сделать покупку в вашем магазине ,но ей не разрешили войти в магазин ,так как она была без родителей. Мы сразу же зашли к ним за обЪяснением ,а в ответ нам ответили ,что это устное пожелание директора.Скажите где такое написано ,что ребёнок не имеет право совершать покупку в детском магазине сам ??? Я первый раз сталкнулась с таким ... Девочка у нас самостоятельная и сама делает покупки (в пределах разумного).Разберитесь в данной ситуации ,пожалуйста !

Moya zena postoyanno pokupaet veshi v mazazine.Kazdiy raz ostaetsya dovol'na.Spasibo rebyata!!!Ydachi!!!

Магазин на проспекте Юбилейном 26А, просто поразил отсутствием какой-либо квалификации у продавцов- консультантов. Была сообщена неверная информация о стране-производителе детского велосипеда, некорректные данные о возможности изменения высоты сидения и руля в соответствие с возрастом ребенка, не заполнен гарантийный талон и похоже продавцы и менеджер никогда не читали Закон Украины о защите прав потребителей и Правила розничной торговли непродовольственными товарами и понятия не имеют как устанавливается гарантийный срок. К сожалению все это оказывает негативное влияние на имидж Вашего магазина.