Магазин полный развод.Покупали наушники сыну Панасоник.При покупке сначала сказали,что гарантия на пол года.Потом когда мы сказали,что в других магазинах дают гарантию на год,то тогда они быстро поменяли решение и сказали,что у них тоже гарантия на один год.Прошло восемь месяцев с момента покупки и в итоге наушники пришли в негодность.Пропал звук.При перегибе кабеля возле гнезда включения,начинает работать только один наушник,а второй молчит.В итоге мне их не поменяли.Сказали что в наушниках отсутствуют сеточки.И сказали,что это механическое повреждение и обмену не подлежат.Хотя повреждение в самом кабеле наушников.То есть обрыв провода в нутри.При этом механического повреждения кабеля нет.В итоге нам их не обменяли и не предложили гарантийный ремонт.Сказали,чтоб обратились в мастерскую.Естественно ремонтировать все за свой счёт.В итоге могу только сказать одно,что магазин очень плохой и не советуем людям покупать там технику.Магазин находится в городе Славянск ул Унивемитецкпя 45 в Донецкой области.Может это только у нас в городе такое отношение к покупателям?

Работают обманщики .Г.Славянск ул.Университетская .

г.Славянск м.Алло,жене на день рождения купили тел.samsung g3 как говорится со всеми причандалами,через месяц защитное стекло которое стоит у них 149 гр. и поклейка 99 гр. начало отклеиваться,обратились в магазин сказали что на поклейку стекла гарантия две недели,если хотите покупайте опять стекло и платите за поклейку,моразм!!!Это что получается 250 гр. за две недели отдавать надо.Я пообещал написать отвыв о такой работе,на что продавец ответил пишите куда хотите и что хотите нам п...й!!! Вот и думайте люди стоит ли покупать у этой компании товар,если их работники ни за чо не отвечают и им все п....й.Мне интересно ихнее руководство читают комментарии о свои магазинах?

Почему мой отзыв искаверкали? Фразы наполовину и поменялись местами. Какой магазин, такие и отзывы! Даже сказать нормально не дают!

Заказ №102050525 был оформлен через сайт с пометкой "забрать в магазине" по адресу Славянск, Банковская улица. Несколько раз звонила сама на телефон, указанный на сайте и в магазин, т.к. товар долго не приходил и мне отвечали, что товар задерживается и мне пришлют смс. По истечение 2-х недель сама проверила статус заказа на сайте - Ожидает в магазине Алло, а смс так не бало и звонка тоже. Звоню в магазин- мы вам звонили. Ну ладно. Приезжаю.- вашего заказа нет. Как нет? Вы же сказали, что вы мне звонили и на сайте написано, что он давно у вас. Нет, нету. Заставила пойти проверить. Выносят мой модем - у нас вашего заказа вообще в компьютере не значится. До сих пор заказ так и висит в ожидании на сайте с пометкой «забрать в магазине». Магазин даже не удосужился уведомить, что я его выкупила. Звонила на горячую линию (кстати, она не бесплатная!!!), менеджер мне сказал, что вручную отметил получение заказа. Ничего он не отметил и заказ меня так и ожидает в магазине на их сайте!

купил планшет номи он сломаный деньги не возращають менять отказываются.

Заказал ноутбук Fujitsu Lifebook AH512MPAO5RU с получением в г. Керчи, с нетерпением ждал доставки полторы недели!!! А когда он пришёл оказалось что магазин не утруждает себя предпродажной проверкой товара - батарея была неисправна. Спасибо за сервис. Ладно, думаю с кем не бывает, заказал ещё раз ту же модель, но теперь с доставкой в Одессу (как раз был там в командировке пару недель). Созвонился с оператором и уточнил что доставка будет через 5 дней в пятницу, в пятницу мне перезвонили сказали что ноут придёт лишь в субботу после обеда, в субботу перезвонили сказали что ноут будет лишь на следующей неделе во вторник(правда меня уже в городе не будет), а между тем на сайте СРОК ДОСТАВКИ 1-2 ДНЯ. итого: масса потраченного времени и испорченное настроение.

ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ МАГАЗИН АЛЛО ОТЛИЧНЫЙ ДОНЕЦК.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Я ЖИВУ В ДОНЕЦКЕ.1 ОКТЯБРЯ 2013 ГОДА ВЗЯЛ В КРЕДИТ ТЕЛЕФОН LENOVO S 820 В МАГАЗИНЕ АЛЛО УЛИЦА ЛЯШЕНКО 1Б.7 ОКТЯБРЯ С НИМ ЧТО- ТО ПРОИЗОШЛО.ОН НЕ ХОТЕЛ ЗАГРУЖАТСЯ.В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ Я ОТНЕС ТЕЛЕФОН В МАГАЗИН. ПРОДОВЕЦ ЕГО ОСМОТРЕЛ И ПОЧЕМУТО ЕГО НЕ ПРИНЯЛ НА ДИАГНОСТИКУ ЛИБО РЕМОНТ А НАПРАВИЛ МЕНЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР (ТЕХНИКА) ПО АДРЕСУ УЛИЦА ХОДАКОВСКОГО 8 .ДИАГНОСТИКУ ПРОВОДИЛИ 3 ДНЯ В ИТОГЕ.КАК МАСТЕР СКАЗАЛ ПРОБЛЕМЫ С МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТОЙ.МАСТЕР ЗАКАЗАЛ В КИЕВЕ ДЕТАЛЬ. ЧЕРЕЗ ОПРЕДЕЛЕНОЕ ВРЕМЯ Я ПОЗВОНИЛ И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ДЕТАЛЕЙ НЕТ. И КОМПАНИЯ LENOVO РЕШИЛА ЭТОТ ТЕЛЕФОН СПИСАТЬ И ВЫДАТЬ АКТ НА КОМПЕНСАЦИЮ СТОИМОСТИ ИЗДЕЛИЯ. 29 0КТЯБРЯ 2013 ГОДА АКТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР МНЕ ОТДАЛ А ВОТ ТЕЛЕФОН ОСТАЛСЯ СПИСАНЫМ В АСЦ.МНЕ ДАЛИ ТОЛЬКО БУМАГУ И ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН. ПРИНОШУ ЭТОТ АКТ В АЛЛО ДИРЕКТОР МАГАЗИНА НЕ ЗНАЛА ЧТО ДЕЛАТЬ В ИТОГЕ 1 НОЯБРЯ 2013ГОДА В ПЯТНИЦУ ОНА ОТСЫЛАЕТ АКТ НОВОЙ ПОЧТОЙ В ДНЕПРОПЕТРОВСК ПО АДРЕСУ ул. Героев Сталинграда, 151Д, АЛЛО ГРУПА КОМПАНИЙ.СКАЗАЛА ПРИЙДИ 4 НОЯБРЯ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОБМЕН.ПРИХОЖУ А ТАМ ТИШИНА . И ТАК КАЖДЫЙ ДЕНЬ.ОТВЕТА НЕТ. ПО ЕЕ СЛОВАМ ТЕЛЕФОН ТЕЛЕФОН В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ НА СКЛАДЕ НИКТО НЕ ПОДЫМАЕТ ОНА ПИШЕТ В ПОЧТУ НЕ ОТВЕЧАЮТ.ТЕПЕРЬ МНЕ ПРОДАВЦЫ ГОВОРЯТ ЧТОБЫ Я ЕХАЛ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ЗАБИРАЛ ТЕЛЕФОН И ПРИВОЗИЛ ИМ.В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ГОВОРЯТ ТЕЛЕФОН LENOVO S 820 ОТПРАВИЛИ НА СПИСАНИЕ В КИЕВ.ОЧЕНЬ УБИДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПРИМИТИ МЕРЫ.МНЕ ТАК КАЖЕТСЯ КТО ТО МЕНЯ ОБМАНЫВАЕТ........

товар гавно,сервис так же!

В "Алло" на ул.Ленина в Славянске работает одно хамье, девчата с бычьими глазами,ничего в телефонах не соображая,просто пытаются втюрить модели подороже, видать имеют процент от выручки.

В "Алло" на ул.Ленина в Славянске работает одно хамье, девчата с бычьими глазами,ничего в телефонах не соображая,просто пытаются втюрить модели подороже, видать имеют процент от выручки.

ужасный магазин

Прочитал здесь отзыв о магазинах АЛЛО, писал человек, что ему не нравится то, что нас (покупателей) ни во что не ставят. Могу дать бесплатный совет: читайте, узучайте закон "О защите прав потребителей", этим вы вооружитесь и сможете разговаривать уже с продавцами типа АЛЛО с позиции силы. В законе всё четко прописано сроки и ответственность, как сервисных центров, так и магазинов. Сам попал в похожую ситуацию недавно :)) Купил телефон нокиа, на 3-й день перестал работать интернет в нем, почитал на форумах где написали некоторые, что проблема в прошивке, думал, обновлю и всё решится. Отнес телефон в официальный сервисный центр где оказалось что прошивкой не отделаешься, что-то серьезное с телефоном. И вот тут началось самое смешное, наверное приняли меня за лоха, которого можно посылать смело "на" и за это им ничего не будет :))) (я работал в нескольких крупных компаниях, которые занимаются продажей техники в том числе телефонов и по роду деятельности когда-то очень досконально изучал указанный выше закон). Исходя из этого я начал разговаривать и официально требовать (письменно) сделать, то что они обязаны по закону, а устно процитировал части закона, где предусмотрена ответственность за нарушения. В итоге я получил исправный телефон не через 14 дней правда как положено, но на 17 или 18 день кажется. Хотя в планах серв центра было динамить меня месяцами и юристы мне отписывались и сотрудницы рядовые меня смешили своими высказываниями "мы вам отпишемся в течении месяца" - меня это очень смешило :)) После короткого разговора с руководителем сервисного центра всё стало на место, мне сразу сменили всю внутренность телефона (плату) и я сейчас доволен телефоном как слон, всё работает четко, хотя явно было понятно, что сервисный центр хотел отделаться мелким ремонтом, особо не тратясь. Думаю, вывод очевиден - читайте законы и всё у вас получится, тем более за подобное свинство (когда смотрят тебе в глаза и нагло врут) сервисных центров, торгующих организаций нужно наказывать

Купил в Алло в г.Славянск,ул. ЛЕНИНА,45 мобильный телефон LG KP-500 на подарок.Дома обнаружил нерабочую кнопку громкости.Сразу вернувшись попросил обменять или вернуть деньги(ведь остались нетронутыми все ярлыки пломбы и рекламная пленка на экране).Ответили отказом(сказав что теперь только после тех.экспертизы будут решать как поступить).Экспертизу проводят в Днепропетровске.На сегодняшний день прошло 33 дня - ни телефона ни денег(хотя в заявлении написал не более 14 дней в соответствии с Законом)Писал претензию ни имя директора АЛЛО на 16ый день-пришел ответ от юристов АЛЛО где они написали что экспертиза еще не проведена - а когда выясниться что недостаток возник не по моей вине мне выплатят 1процент неустойки за каждый день превышающий ими установленный срок 24 дня(но даже этот срок истек 19.01)В магазин я ходил две недели -после чего продавцы отметив бесполезность моих хождений посоветовали сидеть дома и ждать звонка. 28.01.11. я таки не выдержав зашел в магазин узнать новости и БЫЛ ШОКИРОВАН НОВОСТЯМИ.Оказывается телефон спустя 33 дня прибыл - ТОЧНО В ТАКОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ как его и отправили(об этом мне сообщила управляющая магазином так как они его тестировали после ремонта-КНОПКА НЕ РАБОТАЕТ)Мне предложили принять его как рабочий и тут же сдать на повторный ремонт.Я ЧЕСТНО ГОВОРЯ-ОБАЛДЕЛ от предложения.Я-НЕ СОГЛАСЕН и требую возврата денег.Как я понял-о компенсации и речи не идет.Жду терерь звонка..Похоже дело кроме как через суд не решится.ОЧЕНЬ обидно что нас ни во что ни ставят... Владислав.. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МАГАЗИНЫ "АЛЛО"!!!!

ноанглн