у меня просьба: купила в подарок ноутбук ASUS, заплатила за настройку - 600 грн. где взять перечень работ, входящих в эту настройку, т.к. открытие программ требует номера лицензии

Сегодня хотела купить планшет в Эльдорадо(Таврия В Суворовский). Зашли с мужем - поздоровались,ответ - 0.(Стояло 5 сотрудников). Смотрим планшеты уже мин 15, обслуживание-0, только ржут толпой как кони на весь магазин.Прошло 25 мин ,обслуживание-0 или мы невидимки. Уехали в "Цитрус", не успели зайти- к нам подбегают,говорят, что рады нас видеть,идем на планшеты- все рассказали и показали, купили отличный планшет и уехали довольные домой , администратору магазина "Цитрус" Алексею особый респект, учитесь - СРАЛЬДОРАДО.

Купил ноут.гарантийный талон сразу не дали.навязали свою какую то настройку.говорили на 1 год в итоге на чеке оказалось на 1 месяц.установили весь хлам который ток можна.соло на клавиатуре какое то и тому подобный бред.спецы их Хай-Тека ток и могут что плёночки клеить на эран.короче за 1000 гривен сделали то что обычно мастера в сервисах по настройке делают за 150. через три месяца ноут летит.дают какой то сервис центр ,где работают такие же *специалисты* !!! меняют мне материнку и термомодуль и через две недели производительность падает вновь.тест железа в сервис центре показывает что всё гуд и *мастер* советует сделать откат системы к заводским настройкам.Хай-техники ничего сделать не смогли.стереть систему стерли а поставить новую не могут !!!!!!СПЕЦЫ!!!и начинают чесать мне о том что в сервис центре при проверке жесткого повредили его сектора и рекавери невозможен.короче идите опять в сервис а лучше в жопу.начал грозить о том что верну некачественный товар в ответ на что вышел хам и чуть не сожрал с потрохами.пришлось отдать ноут на независимую экспертизу в другой сервис центр РЕСТАРТ (кстати классный сервис и обращение к клиентам).но...... гарантийное восстановление системы возможно в случае замены диска.короче что б понять почему тормозит ноут надо восстановить систему а это платно. полинял по вине неквалификационых спецов на 350 гривен.если товар говно то буду воевать с Эльдорадо до последнего.это была моя последняя покупке в складохламе.

НИКОГДА, НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ УЖАСНОМ МАГАЗИНЕ!!! Продали нам бракованную мультиварку (как оказалось это у них постоянно, судя по очереди таких же как я с принтерами, ноутбуками и прочим на возврат), но к сожалению, если вы вынесли товар за предел магазина, то открытие упаковки уже не дает вам возможность вернуть товар, так как скажут что упаковка повреждена и товар возврату не полежит. Только до этого погоняют вас пару раз туда сюда в сервисный центр, в котором нужен заполненный полностью гарантийный талон, а в магазине вам его продавцы заполнять просто не хотят (говорят мороки много) ну и т.д. и т.п. После всего один из продавцов консультантов так чисто по правде сказал "Да это у нас нормально,что вам продали бракованный товар"! Так что если Вам посчастливилось купить в ЭЛЬДОРАДО бракованный товар, то извините дальше это Ваш ГЕМОРРОЙ! Проверять товар нужно сразу в магазине, т.е. при покупке стиральной машины, нужно приходить со своим грязным бельем и стирать прямо в магазине, иначе администратор с усталым видом на физиономии будет вам объяснять как категорически неправы Вы и все вокруг, но только не магазин.

Купил планшет в эльдорадо который находиться на ул. Пантелемоновская. После трех часов работы планшет перестал работать,вернулся в магазин что-б обменять планшет так как был дествительно заводской брак. Но не тут то было в эльдораде сидят хорошо подготовленные люди как правильно обмануть любыми способами клиента. Меня отправили в сервис центр так как эта вещь не подлежит обмену.На данный момент мой планшет находится в Киеве на ремонте так как в нем был действительно заводской брак,но эльдорадо должен был его заменить. Что хочу сказать в эльдораде никогда ни чего не надо покупать так как там много лохотрона, а если уже купили готовитесь к скандалу. Я свою последнюю закупку уже там сделал.

купила с мужем телевизор вчера в магазине который находится в Таврии Суворовской (на поселке), приехали домой , включили его а на нем поврежденные пикселя , поехала я сегодня в магазин поменять на другой телевизор , а они не хотели мне его меня пока я не начала с ними ругаться . не советую этот магазин , вообще ни какого уважения к клиентам .и качество товара не соответствует цене.ааа еще говорили "ну вы ж понимаете что этот телевизор уже сегодня будет опять на продаже , и его все равно кто то купит ".

Купили ноутбук возле привоза, мы зделаем скидку,Скидка оказыется бонусы на картоке,Этои карточкои можно пользоваться через две недели.Прищли через две недели покупоть чтото ,А с этои карточки можно снять только пол суммы,будьте осторожно лохотрон

а мы там всегда ,все покупаем .пока ни чего не ломалось и цены приятные,и обслуживание)спасибо администрацыи замечательный магазин!!!

купил телек а пульт не рабетает попросил поменять а они пошли искать пульт б.у в общем не ельдорадо а ...

Kупила кухонную машину кенвуд, через месяц она поломалась. Предложили обратиться в сервисный центр. по гарантии в течении месяца будет заказываться плата. Почему-же не поменяли дорогостоящий прибор и где хваленое качество?

в магазине обслуживание ужасное.Продавцы себя вести совсем не умеют. Хамят, нагло разговаривают. интересно: куда только администрация смотрит?

в Измаиле такая же ситуация, цены написаны одни а начинаешь оформлять получается совсем другие.....на вопрос -Как так получилось- простой ответ -Ценник старый, не успели поменять.....

ужасное отношение к клиентам

я вообще не понимаю как такой склад хлама еще работает купил у них вещь сломалась в тот же день хотел вернуть а они говорят что они б/у товаром не торгуют мне смешно стало да там все б/у и не качественное они видать там в своих подвалах все и собирают и персонал там "г а в н о" наглые и не воспитанные вообщем не рекомендую этот склад хлама есть "МАГАЗИНЫ" по лучше с качественным товаром ... люди не давайте себя одурачивать вы даете им заработать а в замен просто хлам

Товар импортный, 3 флешки, не могу забрать налоговую накладную, Прождала девицу 44 минуты, походила по складу хлама, получила отказ в получении НН мотив 20 банковских дней, а по кодексу 15 дней, Ценник на флешку 44 грн в чеке 44,90 Мышиная возня с каждой покупкой "Консультанты" запаренные-хамы Была свидетелем покупки большого ТВ на просьбу покупателя проверить отказ - они у нас все проверенные уже!!!! Запаковал и притащил на кассу Противно!!!!!!!!!! Интересно, кто-нибудь читает и делает выводы

написал отзыв и тот не прошел...вообщем магазин этот Эльдород - чистый склад хлама!!!

купили кофеварку, или кофемашину(рожковую) назовите как хотите. В магазине утверждали, что она работает с чалдами... одного фильтра не хватало, поэтому сделали скидку...но потом заставили купить что то еще на сумму до 200грн :) консультант весь изнервничался, хохма...уверенный что эта машина принимает чалды, приехав домой, включаем...оказывается вот этот фильтр, которого не было, и отвечает за работу с чалдами...да и на самой машине не было значка...Звоню сегодня в поддержку Эльдорадо, говорю, что посоветуете(?) Барышня Татьяна отвечает...кофе пробовали делать? Я говорю - да...девушка говорит, ну вот и все, сдать и обменять не можете...А ВПАРИВАТЬ В НАГЛУЮ ФУФЛО ВЫ МОЖЕТЕ? Ну сам виноват...инет есть, а полез в этот отстойник...

А чем мой коммент подозрительный? Потому что написал 2 сообщения с одного адреса, так у меня один адрес и длинное сообщение. Я не работаю в торговых сетях, в рекламных агенствах, я не конкурент, простой обыватель, готов ответить на любые вопросы. А может подозрительный для нерадивых торговцев, но полезный для покупателей, к которым нет еще должного обращения в вашем магазине.

в магазине продается техника которая ломается на следующий день, одни разочарования

С Эльдорадо у меня связаны "самые теплые воспоминания" покупок бытовой техники. Покупки делал в одесском филиале, который находится на ул. Новощепной ряд возле Привоза. Первой была бритва Браун, которая проработала 6 месяцев и "полетела". Ремонтировали в сервис центре 3 месяца (ждали детали из Киева). В конце концов вернули по причине невозможности ремонта. Заменять в Эльдорадо отказались, т.к модель уже внешне изменилась и подоражала, но хоть деньги вернули. С тех пор не заходил туда долгое время. Следующая покупка телевизор. Выбор я сделал, хорошо отработав поиск по интернету. Сразу скажу, что тянуло в Эльдорадо только из-зи того, что выбор техники казался самым большим. Долго ходил, выбирал, приценивался, наконец собрался с деньгами. Тип, котрый работает в отделе продаже телетехники, полный запаренный параноик. Я четко знал, что хотел и на какую сумму. Мне же несколько часов пытались втулить чего-нибудь подороже (включая кабель, протирку для экрана, стабилизатор). После оформления кредита в том же мгагзине, этот тип еще несклоько чесов искал мой телек – звонил куда-то, исчезал, потом предложил забрать тв через неделю (это после сделанной оплаты!!!!) , сказал, что со склада нужно везти. Потом предложил привезти из другого магазина, но нужно доплатить. Вообщем, мотал он мне кишки полдня. К вечеру этот спец вызвал какого-то частного бомбилу (это при условии бесплатной доставки магзином),чтоб отвез нас в другой магазин. В другом магазине он исчез в поисках моего тв. Когда он появился, предложил мне телек со стенда, который оказался без коробки и пульта (блин, если бы я уже не заплатил, то давно бы послал этот магазин): якобы при погрузке в лифте раздавили нафиг все аксессуары. Завернув в пластик мой тв, он долго мурыжил с документами для перекидки из магазина в магазин. Приехали мы на Новощепной ряд. Нашел он там коробку, взял пульт от стендового тв, который был, к слову, обшарпан и запылен, поэтому я его и не взял. ВЫ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, НО ЭТОТ «СПЕЦ» НЕ ДАЛ МНЕ ДАЖЕ МЕНЮ ПОСМОТРЕТЬ МОЕГО ТВ. Кроме этого, мне пытались втюрить еще и техобслуживание, которое стоит где-то 400 гривень, и в случае чего гарантирует то, что они приедут и заберут технику бесплатно. Вот лохотрон для сельских жителей! Это не все. Живу не в самой Одессе, еще на электричке ехать 1,5 часа. Я попросил довезти мой ящик до ж\д вокзала, который находится в 500 м от магазина., довезли, так этот «бесплатный доставщик» потребовал с меня 70 грн. За услуги!!!! С жутким настроением вымотаными нервами – никакой радости от покупки- я решил обратится в управление сетью Эльдорадо. Меня выслушали, приняли жалобу, через час позвонил деректор этого магазина Александр. Извинился и предложил в следующий раз при покупке вызвать его для помощи, дал свой телефонный номер – 068 5280480. Но и это не все. В следующий раз мы выбирали фотоаппарат на подарок. В том же магазине нашли подходящую по цене модель (опять же повлиял больший выбор, чем в других магазинах). Но как выбирали! Долго ждали продавца-консультанта. Когда попросили одного РЫЖЕГО хама в фото-видео отделе подойти или позвать кого-нибудь, он в паскуднейшей форме ответил (практически послал), что занят. Когда же я начал звонить директору (который так и не ответил), попросил вызвать кого-нибудь из администарции, тут же появился любезный продавец (невысокий с бородкой), который все вежливо показал и объяснил. Почему так происходит? Если сотрудники не умеют общаться с покупателями, учите их! Если этих продавцов так учат работать, наказывайте администраторов! Мне жаль сельских жителей, которые доверчиво слушают этих хамо-кидал и добровольно отдают свои кровные, иногда, за фуфло, переплачивая огромные суммы. Кстати, стабилизатор напряжения SVEN, рекомндованный тем же экспертом, задымился через пару месяцев. В сервисе долго делали, ждали деталей из Киева, так и не работает. Купил распродажный МП3 диск с классической музыкой, так он ни на каком компе не запускается. Жаль чек потерял, дал бы им послушать. Делайте выводы, господа покупатели.

Но как выбирали! Долго ждали продавца-консультанта. Когда попросили одного РЫЖЕГО хама в фото-видео отделе подойти или позвать кого-нибудь, он в паскуднейшей форме ответил (практически послал), что занят. Когда же я начал звонить директору (который так и не ответил), попросил вызвать кого-нибудь из администарции, тут же появился любезный продавец (невысокий с бородкой), который все вежливо показал и объяснил. Почему так происходит? Если сотрудники не умеют общаться с покупателями, учите их! Если этих продавцов так учат работать, наказывайте администраторов! Мне жаль сельских жителей, которые доверчиво слушают этих хамо-кидал и добровольно отдают свои кровные, иногда, за фуфло, переплачивая огромные суммы. Кстати, стабилизатор напряжения SVEN, рекомндованный тем же экспертом, задымился через пару месяцев. В сервисе долго делали, ждали деталей из Киева, так и не работает. Купил распродажный МП3 диск с классической музыкой, так он ни на каком компе не запускается. Жаль чек потерял, дал бы им послушать. Делайте выводы, господа покупатели.