Речь пойдет об киевском интернет магазине Loccitane. Жаль , что такой дорогой бренд продают люди с низким уровнем подготовки общения с клиентами, а также безразличия. Люди не введитесь на скидки и акции, которые предоставляет этот магазин. Это все неправда, скидок и акций не существует. Магазин обманывает своих клиентов, не дорожит ими. Я на этот лохотрон попалась уже второй раз. Схема одна и та же. Сделала заказ из раздела акция на 2 позиции. Перезванивает менеджер и говорит, что одной из них нет в наличии, отправим вам только одну позицию, которая осталась одна и как раз для вас, так как вы сделали заказ первая. Говорю хорошо, отправляйте. Заказ был сделан в пятницу, на что менеджер ответил, что заказ отправим в понедельник. В понедельник ни звонка ни смс. Жду до пятницы. В пятницу звоню сама, раза с 12 дозваниваюсь (трубку никто не берет), спрашиваю как там мой заказ, на что менеджер мне отвечает, что его нет в наличии. КАК???? Скажите КАК такое возможно? Для чего нужно было звонить и подтверждать мой заказ??? Еще раз повторюсь, магазину ПЛЕВАТЬ на своих клиентов. Почему , спустя неделю мне никто так и не перезвонил и не сообщил, что товара нет в наличии??? Почему я должна делать это сама??? И не нужно тут писать, что товара было мало и он закончился и достался тому , кто раньше меня его заказал. Не нужно врать!!!!!!!!!!Мне менеджер подтвердил его, и сказал что этот товар достанется мне. Такая ситуация у меня уже была. Отзыв я, к сожалению не писала, думала, что всякое бывает….мы все люди. А оказалось, что нет…Это такая схема магазина. У моей подруги произошло точно также… В общем, мне очень жаль…что такую дорогую косметику продают обманщики и шарлатаны!!!!!!!!!!!!Магазин, которому ПЛЕВАТЬ на клиентов!!!!!! РS. Попросила соединить с администратором магазина , сказали через 2 минуты перезвонят… , до сих пор соединяют. Отзывы оставила не только тут…