Купила ботинки фирмы RIEKER в магазине,который находится в Променада Парк, сказали, что кожа. Через месяц и 2 дня вздулся и лопнул материал верха. Продавцы заявление принимать не хотели, ссылались, что гарантия месяц. По закону прав потребителей гарантия на обувь из кожзама от 45 до 70 дней. (есть разная градация - изучайте и ищите информацию в нете). Все же заявление и ботинки оставила на рассмотрение. Хозяин и продавцы морочили голову и скрывались, телефоны руководства никто не хотел давать. Уголок покупателя отсутствовал как таковой, хотя должен быть на видном месте со всеми данными. После 10-го обращения еле предоставили документы из тумбы. Книгу жалоб никто нормально не вел, реакции руководства на заявления там не нашла. Магазин оформлен на ФОП Николаенко, больше всего формально, видимо девочка за какую-то 1000 грн. дала попользоваться своим именем, не думая о своей ответственности. Магазином, как узнала, заправляет некий Игорь Васильевич (видимо хозяин), его тел. 0957136737, директор Мамро Яна (0980220627). Уважаемые покупатели, если уверены в своей правоте, идите до конца, пишите заявления-обращение в магазин (обязательно получите подпись продавца на своем экземпляре), также заявление на ваше согласие на проведение независимой экспертизы (образцы есть в интернете). Если реакции руководства все-же нет и они уклоняются от ответственности, пишите заявление в Держпродспоживслужбу Украины (ул. Гринченко,1), Держпродспоживслужбу Киева (ул. Некрасовская,10/8, Держпродспоживслужбу области (г. Вишневое, ул. Балукова,22). Также вызывайте полицию и делайте заявление по ст. 190 "Мошенничество" (еще и совершенное группой людей в сговоре - хозяин, директор+продавцы). Конечно это волокита и нервы, но Закон на вашей стороне. Таких хамов надо наказывать по полной. ФОПу Николаенко рекомендую хотя бы немного изучить закон и привести магазин в норму (куточок покупця), если не хочется расставаться со своим имуществом. Деньги вернули после косвенного вмешательства полиции. Правда без всяких извинений. Обувь либо подделка. либо залежавший товар. На месте поставщика RIEKER я бы не давала таким мошенникам свою обувь, дабы не позорить свою марку. А ведь ситуация не стоила выеденного яйца - явный брак, примите заявление, решите с поставщиком возврат и верните деньги! Так нет же, все божки думают, что они умнее других.Удачи всем!

Ещё хочу добавить к отзыву: теперь телефон офиса вне зоны досягаемости. Всё спланировано очень продумано.

Купила дочке кеды,у которых через 2 недели лопнула подошва и отклеился материал по ранту (стоимость 999 грн!!!). Написала заявление. Обещали рассмотреть и вернуть деньги или поменять на другой товар. Неделю ждала звонка, но увы - пришлось идти в магазин выяснять ситуацию. Ответ был ошарашивающий: хозяин посмотрел и сказал, что вы сами разрезали подошву. Пыталась звонить в офис (телефон этого чудо-предпринимателя в секрете). Там очень быстро завершили разговор с очередным обещанием перезвонить. Жду второй день. Обходите эту "Шарашкину контору" 10-й дорогой!

27.06.17, я, придбала босоніжки жіночі Прима – 3378-1 вартістю 550 грн. У них вийшла з магазину та проносили протягом чотирьох годин по вулиці. За цей час одна з прикрас випала із своєї оправи, а підошва розділилася по стику склеювання. 28.06.2017 я, відповідно до статті 708 Цивільного кодексу України, звернулась до зазначеного магазину з бажанням повернути куплені босоніжки та вимогою повернути мені кошти за неякісний товар. У мене взяли заяву і пообіцяли зателефонувати наступного дня. Проте дзвінок відбувся аж через 5 днів (!!!). Ігор Васильович (директор магазинів) у телефонній розмові посилаючись на статтю 8 ЗУ «Про захист прав споживачів» сказав, що це неістотний недолік (законодавчий термін), а тому він пропонує лише ремонт. У результаті мені довилося знову їхати до магазину писати нову заяву. Від директора отримувала запевнення, що відремонтоване взуття мені привезуть додому, однак його знову ж таки довелося забирати з магазину. Після другої заяви знову обіцяного дзвінка довелося чекати 7 днів доки не увірвався терпець і я зателефонувала сама. До речі, щоб додзвонитися до директора, довелося набирати не зі свого номеру, бо дзвінки з мого номеру ігнорувалися. Була, ще пропозиція, відправити відремонтоване взуття Новою поштою, але без зазначення гарантії, а гарантія, у їх розумінні, це зазначення дати видачі після ремонту на чеку. Взагалі раджу не заходити у цю мережу магазинів! Але, якщо потрапите в подібну ситуацію раджу: - обов’язково сфотографувати і пошкодження товару і заяву яку ви пришите; - вимагайте розписку про те, що у вас взяли взуття на ремонт; - записувати всі телефонні розмови. Не збудьте повністю представитися (ПІП) і добийтеся, щоб співрозмовник це також зробив; - ознайомтеся із законодавством, або проконсультуйтеся з юристом; - на зустрічі беріть із собою свідків.

Купили мужу туфли,кожаные,далеко не самые дешевые,на которых через 2 дня лопнула подошва.Обратились в магазин,товар забрали и обещали вернуть деньги,пытались забрать и товарный чек (зачем бы,интересно?).В дальнейшем "кормили завтраками",не отвечали на телефонные звонки,отказывались дать координаты директора и регистрационные документы на ЧП.Ситуация разрешилась только после обращения в отдел по защите прав потребителей Днепровского района.

Все, кто пострадал от этого магазина, пишите свою ситуацию на адрес: validity_laws@ukr.net

Дерьмо!!!! И обувь и продавцы а о магазине даже слов нет.

Продают бракованный товар. Можно заподозрить, что обувь ремонтируют после того, как кто-то возвращает товар!!! Продавцы и менеджеры хамят, отказываются возвращать деньги.Проходите мимо такого магазина, чтоб не набрать себе проблем.

Товар гавно. Дешевий китай. Аж смердить.

Купила мокасини в магазині "UStyle" в Оушен Плаза. Взуття неякісне і порвалось на наступний день. Після написання заяви на повернення коштів згідно ст 8 Закону України "Про захист прав споживачів" не було ніяких новин з магазину. На мої спроби зв"язатись з керівництвом - ігнорують, не беруть слухавку, відхиляють дзвінки. Як мені захистити свої законні споживацькі права?

Да, нужно было раньше отзывы читать. Купил. Явный дефект вылез через 3 дня. Вернуть невозможно. Отмазки те же, мол о педаль зацепили и т.д. Директор (ФОП Николаенко), хамлом назвать не могу, но от этого не легче, он не хамит, но кормит завтраками или просто скрывается.

Рекомендую Ustyle взуття всем, магазин отличный. Обувь хорошо носится, сделанная с качеством. Знакома с Ustyle наверное уже лет 5, замечаний нет.

Магазин торгует браком!!!!

ужасссс... тихий ужас. Купила обувь с браком-вернула через 2 дня...деньги не отдают постоянно кормят "завтраками" ... Я не знаю что делать.. Буду обращаться в органы защиты прав потребителей.

Конченый магазин U-Style!!!! Будьте бдительны!!!! В магазине на метро Академгородок, практически каждый день у поситетелей воруют (вытягивают из сумок, карманов) кошельки, телефоны. Уверен 100% продавцы в доле, так как при наличии трех посететелей у меня с сумки вытянули кошелек... Продавцы тупо отмораживаются, говорят стояли камеры но директор снял ( видимо так проще, так как милиция уже наверное затягала). В общем если идете в это логово будьте бдительны. Я теперь в этот Йо...ный магазин ни ногой.... Дибилы гребаные....

Видимо сам директор и пишет положительные отзывы о своей продукции. На самом деле обувь редкостное "гав.о". Покупают где-то в подвалах за 5 копеек, а потом выставляют цены, как им захочется! Купила туфли, не за самую большую цену, 350 грн, хотя с моей зарплатой деньги для меня не маленькие! Купила с целью носить в офисе. Обула их на следующий день после покупки и через 2 дня они у меня полетели: села пятка и протерлась до дырок! ГАРАНТИЮ МЕСЯЦ ОБЕЩАЛИ И В САМОМ МАГАЗИНЕ "ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ" ЭТО НАПИСАНО. Через 4 дня после покупки принесла им в магазин, написала заявление о том что хочу забрать деньги и на ремонт не согласна. Посмейтесь, первым вопросом продавцов был: « А вы что в них за рулем ездили?» Ребят, теперь будем знать, что в магазинах нужно спрашивать: « А можно ли эту обувь за руль одевать?». Они забрали туфли, якобы чтоб директор их посмотрел и пообещали через 4 дня позвонить. В итоге на протяжении 10 дней никто так и не позвонил, пока я сама туда не пришла. Услышала ответ, что они еще их не смотрели, и сказали чтоб я не переживала и что они в этот же вечер перезвонят! В итоге на 5 дней замолкли. Вновь я пришла к ним. На что мне директор ХАМ по телефону заявил что никакого брака там нет, а что там маленькие потертости, которые могут быть и это не проблема! Заметьте 2 дня носки! Сказал, что денег не собирается возвращать и что я их не правильно "эксплуатировала". На вопрос: Что ж это за обувь, которую всего 2 дня можно носить и зачем они тогда вообще гарантию месяц дают, он мне твердил что я их не правильно «Эксплуатировала». Видимо в библиотеке нужно поискать справочник, как правильно носить обувь! Видимо в обуви теперь только летать можно, чтоб она на дольше сохранялась. На мой вопрос: «Вы обувь для покойников возите, чтоб одеть их и в последний путь?», мне ответили: Пусть будет так». Самого директора найти не возможно, нет ни контактного номера телефона, вообще никаких контактов. На мою просьбку встретиться лично, он ответил отказом. Продавцы твердят, что центрального офиса у них ( сразу напрашивается вопрос, что и бухгалтерия там «черная»), директор иногда приезжает к ним, и когда он там будет не скажут. Короче что могу сказать, связываться с ЧПшниками – самому себе вредить! Обувь достают из подвалов и просто не несут никакой ответственности за это! Прошу заметить, что мой случай в данном магазине не один!

Барахлом паленым торгуют. Купил ботинки за 650 грн. Подошва лопнула через полтора месяца. Сказали, что гарантия месяц и денег не вернули.