23 Января 2014
|
Покупець
Жахливий магазин! Зокрема, особа, яка представилась директором (Пшик Лариса Антонівна). Звернувся з проханням про заміну товару на суму 200 грн. (з чеком, звичайно) на наступний день після покупки, яка загалом склала майже 1000 грн. Мені в грубій формі відмовили, зіславшись на Закон України "Про захист прав споживачів". Виявив, що хамовиті представники магазину зсилались на закон, який втратив чинність, оскільки у 2012 р. було прийнято новий. Старий стояв на інфо стенді. Більше того, коли почав вимагати Книгу скарг і пропозицій, мені спробували підсунути розцяцькований зошит типу "Добрі відгуки". Після виявлення ще 3-4 грубих явних порушень законодавства в межах двох метрів від каси і обіцянки написати максимум заяв, скарг прокуратуру, суд та ін. мене попросили про заміну товару! Ціни там, до речі, на 20-30% вищі на аналогічні товари в порівнянні з іншими магазинами для дітей. Висновок для себе - жодних покупок в Гантошці! Іншим це ж рекомендую! |