18 Октября 2019
|
Прочитала предыдущий отзыв только сейчас, но лучше поздно чем никогда.Во-первых, по поводу цены- в бланке заказа ВСЕГДА указана конечная стоимость товара, вы оплачиваете аванс и тем самым фиксируете цену. Дополнительно стоят услуги- сборка, разборка, занос, доставка. Если вы заказали занос и как вы говорите пытались оставить у подьезда, то почему не перезвонили в магазин и не проинформировали? Если это было указано в заказе, а не на месте все решалось, потому что водитель один занести диван не может. И что значит деньги за нераспакованный товар? Деньги оплачиваются по факту прибытия товара в магазин или к вам на адрес, можно было подойти в магазин и предварительно все распаковать, посмотреть и оплатить. Если у вас была поломанная ниша, обивка, почему вы не вернули диван, а приняли его? И как оформить возврат, если вы потом не пришли в магазин и не оформили акт рекламации???Бракованное изделие- возвращайте в магазин и вам вернут деньги!Прикрепляются фото изделия, составляется акт и либо мы меняем диван на новый, либо возвращаем деньги! Так что впредь, пожалуйста, прежде чем писать такие необоснованные отзывы,либо как то их подтверждайте, либо не пишите вообще. |