6 мая 2017 года в магазине "Алло" г. Ахтырка я купил телефон Xiaomi Mi5 Standard 32GB, но увы, покупка радовала всего несколько месяцев. 5 октября телефон уже не заряжался и не включался. Считая что это гарантийный случай я сразу же обратился в магазин его преобрел. Продавец внимательно осмотрел телефон и составил акт о приёме на обслуживание. В описи внешнего вида телефона указано: аксесуары-пользовательский износ, корпус имеет мелкие царапины,потертости, сколы корпуса - НЕТ... Расписались в акте и телефон успешно был передан в его распоряжение ! Напоследок продавец заверил что переживать не стоит,так как повреждений нет то результат будет один с трёх: или этот починят, или новый или же вернут деньги. И вот через 2 недели долгожданный звонок: "можете забирать телефон", я не откладывая помчал в магазин, продавец возвращает телефон и справку с СЦ "Робим Гуд" об отказе в гарантийном обслуживании, так как в результате осмотра/диагностики выявлены механические повреждения корпуса и скол на рамке дисплея !!! Вывод: Согласно условий гарантии изготовителя, устройство не подлежит гарантийному обслуживанию!!! Но ведь при сдаче телефон осматривал представитель о чем и был составлен акт что СКОЛОВ И ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕТ... ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ !!!